محافظت سایت از مجازات گوگل

مجازات گوگل (Google Penalties) می‎تواند برای هر سایتی پرهزینه باشد. خارج شدن از نتایج جستجوهای گوگل، ترافیک ورودی به یک سایت را به شدت کاهش خواهد داد و این موضوع بدون تردید باعث کاهش درآمدهای یک سایت خواهد شد. همیشه بایستی به مجازات‎های گوگل توجه داشت و به دنبال یافتن درک درستی از دلایل این جرایم بود تا بتوان بهترین تصمیمات را درباره رفع آن‎ها گرفت.

مجازات گوگل
مجازات گوگل

ماهیت مجازات گوگل

جرایم گوگل ، اقدامی از سوی گوگل است که برروی سایت‎هایی اعمال می‎شود که دستورالعمل‎های کیفی گوگل را نقض می‎کنند. اگر یک سایت از سوی گوگل مجازات شود تمامی صفحات یا برخی از صفحات آن از لیست نتایج جستجو (SERP) خارج می‎شوند. گوگل با استفاده از الگوریتم‎های مختلف و همچنین عوامل انسانی به تشخیص عملکردهای مخرب وب‎سایت‎ها می‎پردازد. هدف گوگل، ارائه بهترین محتوا به مخاطبان است تا آن‎ها بتوانند نیاز خود را برطرف کنند. هرگاه هر سایتی سعی کند گوگل را از این هدف دور کند، توسط گوگل مورد جریمه واقع خواهد شد.

جرایم گوگل
جرایم گوگل

دلیل این موضوع این است که الگوریتم‎های گوگل به دنبال ارائه بهترین محتواها به مخاطبان هستند. از دیگرسو، نیاز مخاطبان به انواع محتوا بطور پیوسته در حال تغییر است. بنابراین الگوریتم‎های گوگل بایستی بطور پیوسته بروزرسانی شوند. با هر بروزرسانی گوگل برای وبمسترها این نگرانی پیش می‎آید که آیا ممکن است سایت آنها مجازات شود. گوگل سرچ کنسول (وبمستر تولز) به عنوان یک مرجع برای کنترل مجازات‎های گوگل محسوب می‎شود. برای مشاهده مجازات‎های گوگل بایستی به صفحه Manual Action در وبمستر تولز خود بروید. اگر سایت شما شامل مجازاتی شده باشد در این صفحه لیست آنها به شما نمایش داده می‎شود.

مجازات‎های گوگل برای چه مدت زمانی باقی می مانند؟

تا زمانی که شما مشکل را حل نکنید، مجازات گوگل ادامه خواهد داشت. شما بایستی مسئله و مشکل را بیابید و آن را رفع کنید. سپس درخواست بررسی مجدد را به گوگل بفرستید. هنگامی که گوگل متوجه شود، مشکل از طرف شما حل شده است مجازات‎ها را از روی سایت شما برخواهد داشت.

دلایل بروز جرایم گوگل

هرگاه گوگل سایتی را جریمه می‎کند حتما دلایل قابل توجهی وجود دارد. در ادامه به معرفی ۱۱ دلیل مهمی که منجر به جریمه یک سایت توسط گوگل می‎شود می‎پردازیم:

پنالتی های گوگل
پنالتی های گوگل

۱- لینک‎های غیرطبیعی به سایت شما

اگر گوگل یک الگوی غیرطبیعی یا دست‎کاری شده از بک‎لینک‎های مرتبط به سایت شما(لینک‎های ورودی به سایت شما) را بیابد، سایت شما را جریمه خواهد کرد. خرید انبوه لینک یا دریافت لینک از سایت‎های اسپم منجر به مجازات توسط گوگل خواهد شد. در لینک‎سازی توجه به کیفیت لینک‎ها اهمیت زیادی دارد.

۲- لینک‎های غیرطبیعی از سایت شما به دیگر سایت‎ها

اگر شما یک سایت فروش یا تبادل لینک هستید و به سایت‎های بسیاری لینک می‎دهید، گوگل به شدت شما را جریمه خواهد کرد. لینک‎های درست به سایت‎های مرجع می‎تواند به اعتبار هر سایتی بیفزاید. امّا اگراین لینک‎ها به قصد فریب موتورهای جستجو و سئو کلاه‎سیاه باشند، احتمال مجازات سایت شما از طرف گوگل افزایش می‎یابد.

نقش لینک‎سازی در بهبود سئو یک سایت

۳- محتوای بی‎ارزش

گوگل صفحاتی را که محتوای ضعیف یا کپی شده دارند را شناسایی می‎کند. اگر سایتی به تولید محتواهای خودکار یا پست‎های مهمان کم کیفیت بپردازد، توسط گوگل جریمه خواهد شد. ماموریت گوگل اشتراک‎گذاری محتواهای ارزشمند با جستجوگران می‎باشد. محتوای کم‎کیفیت، کپی، بمباران شده با کلمات کلیدی، غیرواقعی و دارای بلوک‎های محتوایی پنهان از دید کاربر می تواند مستعد دریافت شدیدترین مجازات‎ها از سوی موتورهای جستجو باشند.

۴۰ نکته کلیدی در تولیدمحتوا و وبلاگ‎نویسی

۴- استفاده نادرست از کلمات کلیدی

اگر گوگل صفحاتی با یک کلمه کلیدی خاص را شناسایی کند که محتوای آن‎ها هیچ ارتباطی با آن کلمه کلیدی نداشته باشد، آن صفحه را اسپم تشخیص داده و سایت مرتبط با آن را جریمه می‎کند. بایستی توجه داشت که استفاده درست و مناسب از کلمات کلیدی در سئو بایستی مورد توجه قرار گیرد و هرگز به سمت روش‎های سئو سیاه حرکت نکنیم.

چگونه کلمات کلیدی طلایی خود را بیابیم؟

۵- متن و لینک‎های پنهان

استفاده از متون سفید که در یک پس‎زمینه سفید قرار گرفته‎اند، متونی که در پشت تصاویر قرار دارند، تنظیم اندازه فونت به صفر یا استفاده از کدهای CSS برای قراردادن متن در خارج از صفحه و… از موضوعاتی هستند که گوگل به شدت برروی آن‎ها حساس می‎باشد.

۶- ریدایرکت‎های غیرطبیعی در وی یا موبایل

اگر گوگل متوجه شود که سایتی URL های مختلف را با استفاده از ریدایرکت‎ به سایت‎های دیگری انتقال می‎دهد به شدت با آن برخورد می‎کند. در چنین حالتی سایت مقصد با URL واردشده توسط کاربر متفاوت است. گوگل این موضوع را در وب یا موبایل مورد رصد قرار می‎دهد و به هر دو بخش به شدت حساس است.

سئو سایت : سفید یا سیاه؟

۷- اهتلال در صفحات موبایل

گوگل صفحات AMP یا Accelearated Mobile Pages که با صفحه اصلی مطابقت ندارند را می‎یابد. در واقع محتوای صفحات AMP بایستی با محتوای صفحه اصلی مشابه باشد.

۸- داده‎های ساختار یافته

گوگل توانایی پیدا کردن داده‎های ساختار یافته یا نشانه‎گذاری شده را که هدف آن‎ها گمراه کردن کاربران است را دارد. داده‎های ساختار یافته معمولا محتواهایی را ارائه می‎کنند که توسط کاربران قابل رویت نمی‎باشند.

۹- اسپم‎های تولید شده توسط کاربران

اگر گوگل در سایت اسپم‎های بی‎شماری را بیابد که توسط کاربران ایجاد شده است آن سایت را به شدت مجازات می#کند. هرزنامه‎های کاربران ممکن است شامل نظرات و لینک‎ها در انجمن‎ها و بخش نظرات وب‎سایت‎ها باشد. برخی از سایت‎ها به کاربران اجازه ایجاد صفحات جدید را هم می‎دهند که این از لحاظ گوگل می‎تواند نوعی اسپم محسوب شود.

۱۱-اوج مجازات گوگل در هرزنامه خالص(Pure SPam)

کارت قرمز گوگل
کارت قرمز گوگل

اگر گوگل سایتی را ناقض مکرر دستورالعمل‎های کیفی خود تشخیص دهد آن را هرزنامه (Spam) اعلام می‎کند. چنین سایتی ممکن است صفحات مخفی متعدد، تولید خودکار محتوا، محتواهای بی‎کیفیت یا رفتارهای مخرب(مانند فیشینگ، نصب ویروس، تروجان یا سایر بدافزارها) را داشته باشد.

شیوه رفع و جلوگیری از مجازات‎های گوگل

برای پیداکردن پنالتی‎های گوگل در سایت‎تان سمه مرحله زیر را دنبال کنید:

  1. از گوگل کنسول برای شناسایی صفحات مشکوک و مجازات‎های اعمال شده بر روی یک سایت استفاده کنید.
  2. با پیگیری اقدامات توصیه شده در بخش Manual Action کنسول گوگل از پنالتی‎ها آگاه شوید و نحوه برطرف کردن آن‎ها را بیابید.
  3. درخواست مرور مجدد را با استفاده از ابزار URL Inspection به گوگل ارسال کنید.

همواره به موضوعاتی که باعث پنالتی شدن یک سایت می‎شود توجه داشته باشید. آخرین بروزرسانی‎های موتورهای جستجو را دنبال کنید و سعی کنید از تکنیک‎های کلاه سفید برای بهبود سئو سایت‎تان استفاده کنید.

۱۰ قانون طلایی در برندسازی شخصی

برندسازی شخصی (Personal Branding) می‎تواند یک کار سخت و زمانبر باشد. دلیل این موضوع این است که نمی‎دانیم بایستی از کجا شروع کنیم و چه مسیری را ادامه دهیم. شخصیت فردی و بازار دو عامل مهم در برندینگ شخصی می‎باشند. در اینجا به ۱۰ قانون طلایی برای ایجاد یک پرسونال برندینگ موفق اشاره می‎کنیم.

برندسازی شخصی
برندسازی شخصی

۱- تمرکز

هنگامیکه می‎خواهید برند شوید بایستی برروی یک موضوع تمرکز(Focus) کنید. داشتن یک پیام مشخص و واحد در همه زمان‎ها، سیگنال‎های مثبتی را به سوی دیگران خواهد فرستد. اگر شما همیشه یک پیام مشخص داشته باشید می‎توانید در نقش‎های مختلفی قرار گیرید. بازیگر، کارآفرین، معلم یا… چندان تفاوتی نمی‎کنند. مهّم این است که در هرکدام از این نقش‎ها (شغل‎ها) یک پیام مشخص به سوی مخاطبان خود بفرستید.

۲- واقعی باشید

برای یک برندسازی شخصی بایستی خود واقعی‎تان باشید. مردم به خوبی نقش بازی کردن و غیر واقعی بودن را تشخیص می‎دهند. کپی‎برداری از دیگران، نه تنها شما را محبوب نخواهد کرد بلکه اعتماد عمومی به شما را هم خدشه‎دار خواهد کرد.

هر انسانی در هر مقامی می‎تواند ضعف داشته باشد. پس از ضعف‎های خود نترسید و سعی در گمراه کردن مخاطبان نداشته باشید. سعی کنید مهارت‎های خود را به درستی معرفی کنید و با کمک محتواسازی به معرفی درست خود به دیگران بپردازید. در ابتدای برندینگ سعی کنید محتواهای خود را به کسانی عرض کنید که یک شناخت اولیه از شما دارند. زیرا که آنها ظرفیت بیشتری برای پذیرش شما خواهند داشت.

۳- داستان مربوط به خود را داشته باشید

داستان برند
داستان برند

در برندینگ شخصی، همچون برندینگ سازمانی نیاز به داستان سرایی به شدت وجود دارد. سعی کنید یک روایت واقعی از خودتان داشته باشید. وجود یک داستان که مخاطبان بتوانند با آن ارتباط برقرار کنند باعث بهبود پرسونال برندینگ شما خواهد شد.

شما می‎توانید در یک نوشته یا ویدئو کوتاه درباره یک سفر کاری‎تان روایتگری کنید. ویدئو تاثیر بیشتری از سایر شیوه‎ها در برقراری ارتباط با دیگران دارد. امروز به آسانی می‎توان با یک گوشی هوشمند با دیگران ارتباط برقرار کرد و آن‎ها را در جریان رویدادهای مختلف قرار داد.

۴- سازگار بودن

یک شخص همانند یک شرکت با بحران و مسائل مختلفی ممکن است مواجه شود. سازگاری با شرایط مختلف می‎تواند در ایجاد ذهنیت مثبت از یک برند در ذهن مشتریان موثر واقع شود.

وجود چالش‎های مختلف در اطراف یک برند شخصی طبیعی است ولی برخورد درست با این چالش‎ها و ارائه راهکارهای منطقی می‎تواند اعتماد مشتری را نسبت به شخصیت یک فرد تقویت کند. داشتن یک ارتباط قوی و سالم با مخاطبین در هر شرایطی، به آن‎ها نشان خواهد داد که شما می‎توانید بر بحران‎ها غلبه کنید و مخاطبان شما با اطمینان خاطر به شما اعتماد خواهند کرد.

۵- آمادگی شکست را داشته باشید

شکست خوردن خیلی سخت و زجرآور است و همه ما می‎خواهیم از وقوع آن جلوگیری کنیم، این طبیعت هر انسانی است. امّا در پرسونال برندینگ هم احتمال شکست وجود دارد. مخصوصا زمانی که جوان‎ت هستیم و جویای کسب نام و آوازه در کوتاه‎مدت می‎باشیم.

شکست یک تجربه ارزشمند خواهد بود که به ما چیزهای بسیاری را خواهد آموخت. شکست همیشه ترسناک نیست، بلکه بسیاری از اوقات راههای ناشناخته‎ای را به سوی ما خواهد گشود. هیچ‎گاه از آزمایشات مکرر، خطاها و شکست‎ها نترسید. اطمینان داشته باشید که هیچ برندی بدون شکست به کمال نهایی خود نرسیده و نخواهد رسید.

نقش استعداد در موفقیت یا شکست یک تیم

۶- یک تاثیر مثبت بر روی مخاطبان خود بگذارید

یک برند شخصی در طول زمان ایجاد خواهد شد. امّا نباید فراموش کرد که همیشه باید به دنبال توسعه برندینگ بود. سعی کنید تجارب ارزشمند خود را با دیگران به اشتراک بگذارید و به جامعه اطراف خود برای رسیدن به اهدافشان یاری رسانید.

تاثیر مثبت و سازنده شما برروی دیگران باعث تقویت پرسونال برندینگ شما می‎شود و روز به روز بر شهرت و قدرت نفوذ شما خواهد افزود.

۷- افراد موفق را دنبال کنید

افرادی که در حوزه کاری شما موفق هستند و از یک پرسونال برندینگ خوبی بهره می‎برند را دنبال کنید. معمولا چنین افرادی وایرال شده‎اند و طرفداران آن‎ها ممکن است به فالیت‎های شما نیز علاقمند باشند. رفتار مخاطبان چنین افرادی را به دقت رصد کنید و علائق و خصوصیات آن‎ها را مورد بررسی قرار دهید.

۸- با برند خود زندگی کنید

جداسازی برند تجاری از زندگی شخصی کار دشواری است. بنابراین سعی کنید برند خود را با استفاده از زندگی واقعی‎تان بسازید. برند شخصی شما بایستی همیشه و همه‎جا همراه شما باشد. برند شخصی بایستی شامل مجموعه‎ای از فعالیت‎های بازاریابی، امورمالی، خلاقیت‎های فردی، آرمان‎ها، تفکرات، رهبری و مربیگری شما باشد.

۹- به دیگران اجازه صحبت درباره خودتان را بدهید

پرسونال برندینگ
پرسونال برندینگ

در پرسونال برندینگ بهترین نوع بازاریابی، بازاریابی دهان به دهان است. داستان برند شخصی شما با لباس پوشیدن، غذاخوردن، حرف زدن، علائق، محصولات ترویج‎شده، تکیه کلام‎ها و… شکل می‎گیرد که بایستی این داستان توسط افراد دیگر نقل قول شود.

به دیگران اجازه دهید تا درباره شما صحبت کنند. انتقادات را بشنوید و سعی کنید از انتقادات و پیشنهادات در راه توسعه برند شخصی خود بهره ببرید.

۱۰- ایجاد یک میراث ماندگار

بعد از آن که یک پرسونال برند موفق از خود ایجاد کردید بایستی به دنبال ایجاد یک میراث ماندگار از خود باشید، همچون قهرمانان ملی که مدال‎ها یا افتخارات آنها هرگز از ذهن ما پاک نخواهد شد. ایجاد یک برند شخصی از ایجاد یک کسب و کار مشکل‎تر است و زمان زیادی را از شما خواهد گرفت امّا نتایج ارزشمندی رابا خود به همراه خواهد آورد.

برند شخصی یک پروژه مادام‎العمر است که به‎طور مداوم در حال تغییر و تحول است. در برندسازی بایستی بصورت مستمر به دنبال بهبود همه چیز بود. باید توجه داشت که در Personal Branding هیچ قانون نوشته شده و مدونی وجود ندارد. بنابراین بایستی با تلاش و مجاهدت گام‎های مختلف را شناسایی کرد و با آزمون و خطا بهترین شیوه‎ها را یافت.

یک برند شخصی موفق به شما کمک خواهد کرد تا سب و کار خود را بتوانید توسعه دهید و بصورت حرفه‎ای در آن رونق ایجاد کنید.

تاثیر برندسازی بر حضور قدرتمند در بین رقبا

کارگاه دیجیتال مارکتینگ

کارگاه دیجیتال مارکتینگ
کارگاه دیجیتال مارکتینگ

کارگاه دیجیتال مارکتینگ (نقد و بررسی تجربه مشتری) توسط شتابدهنده فردوسی و با همکاری مرکز نوآوری شهری در تاریخ پنجشنبه ۱۰ مرداد ۹۸ از ساعت ۱۰ صبح لغایت ۱۳ در محل فرهنگسرای ترافیک مشهد در بلوار دانشجوی مشهد برگزار می شود. در این کارگاه ۳ ساعته مهدی پاکراد مدیرپروژه دیجیتال گروه رنو در فرانسه به بیان تجربیات خود خواهد پرداخت.

برای ثبت نام در این گارگاه اینجا کلیک کنید

توضیحات بیشتر کارگاه دیجیتال مارکتینگ

باتوجه به افزایش روز افزون حضورکاربران در فضای دیجیتال، ضرورت حضور فعال کسب و کارها در فضای آنلاین برای توسعه و رشد، بیش از پیش احساس می شود. کسب و کارهای نوپا ملزم به افزایش مهارت خود در زمینه دیجیتال مارکتینگ هستند تا بتوانند حجم وسیعی از کاربران را به سمت خود جذب کنند. دراین کارگاه، چگونگی رصد و ارزیابی مشتری را در فضای آنلاین را می آموزیم. همچنین از تجربیات عملی مدرس در این زمینه بهره مند خواهیم شد.

در این پست با مفاهیم کلیدی دیجیتال مارکتینگ آشنا می شویم: دیجیتال مارکتینگ چیست ؟

در شرایط رکود و تحریم های اقتصادی دیجیتال مارکتینگ می تواند موجب توسعه یک کسب و کار شود و مشتریان بالقوه را تبدیل به مشتریان بالفعل نماید. استفاده از Digital Marketing در یک کسب و کار اصول خاص خود را دارد. نداشتن آشنایی کافی با این اصول هر کسب و کاری را می تواند با مشکل مواجه نماید.

شرکت در کارگاه‎های مختلف دیجیتال مارکتینگ واستفاده از تجربیات مدیران با تجربه و جهانی می تواند برای کسانی که قصد ورود به این عرصه جذاب را دارند، کارگشا باشد. در چنین گردهمایی‎هایی امکان شبکه سازی و یافتن افراد باانگیزه برای شروع یک فعالیت اقتصادی نیز امکان‎پذیر می باشد.

موضوعات مورد بحث:

•رصد تجربه مشتری
•سنجه های تجربه مشتری
•تحلیل و بررسی تجربه مشتری
•مطالعه موردی شرکت های خودرویی بین المللی و استارتاپ های با رشد سریع

سوابق مهدی پاکراد:

• مدیر پروژه دیجیتال گروه رنو در فرانسه (دامنه استراتژی دیجیتال و برندینگ)
• سرپرست اسبق دیجیتال مارکتینگ رنو ایران
•متخصص طراحی و اجرای کمپین های دیجیتال در صبا ویژن، آپارات و ریحون

برای ثبت نام در این گارگاه اینجا کلیک کنید

اهمیت بهبود رتبه الکسا

افراد بسیاری به دنبال بهبود رتبه الکسا خود هستند. این متریک برای بسیاری از افراد و کسب و کارها مهم است. رتبه الکسا به عنوان یک معیار عمومی که نشان‎دهنده وضعیت یک سایت است مورد توجه سرمایه‎گذاران، تبلیغ‎دهندگان و ارزیابان کسب و کارها می‎باشد. بهبود رتبه الکسای یک سایت، نشان‎دهنده جریان رشد و پویایی در آن می‎باشد.

بهبود رتبه الکسا
بهبود رتبه الکسا

رتبه الکسا را می‎توان مهمترین معیار برای سنجش عملکرد یک سایت (یا عملکرد سایت رقیب) دانست. تمرکز بر روی بهبود رتبه الکسا می‎تواند ایده‎های مناسبی را به شما بدهد. رنک الکسا یک عامل مهم در تعیین میزان قدرت یک سایت می‎باشد.

برای بهبود رتبه الکسا بایستی یک گام به عقب برداریم و ساختار رنک الکسا را مورد توجه قرار دهیم.

ماهیت رتبه الکسا

رتبه الکسا نشان دهنده میزان محبوبیت سایت شما به نسبت سایر سایت‎های دیگر می‎باشد. رتبه Alexa به این سئوال اساسی پاسخ می‎دهد که به نسبت همه سایت‎های دیگر، سایت من چه جایگاهی دارد. از آنجا که رنک الکسا یک پارامتر نسبی است، رتبه سایت همزمان به ترافیک آن سایت و تغییرات ترافیک در سایر سایت‎ها وابسته است.

آشنایی با رتبه الکسا: وب سایت الکسا به ما چه چیزی می‎گوید؟

جمع‎آوری اطلاعات توسط الکسا

سایت الکسا وابسته به آمازون است. این سایت دارای یک پنل داده بزرگ ترافیکی از میلیون‎ها بازدیدکننده وب‎سایت‎ها در سطح جهان می‎باشد. براساس این داده‎های کلان، الکسا به صورت مستمر تعداد بازدیدکنندگان را برای تمامی سایت‎های اینترنتی برآورد می‎کند.

فراموش نکنیم فرآیند محاسبه ترافیک، کار پیچیده‎ای است که در آن اصلاح پیشفرض‎ها، شناسایی و حذف ترافیک جعلی یا هرزنامه‎ها و کارهای دیگری صورت می‎پذیرد. الکسا از بهترین متخصصان حوزه علم داده (Data Scientist) بهره می‎برد. این متخصصان داده‎های دارای نویز و تاثیرات غیرانسانی(ربات‎ها) را حذف می‎کنند. بنابراین داده‎های الکسا را می‎توان از تمییزترین داده‎ها دانست که می‎توانند برای تصمیم‎گیری های تجاری و تبلیغات مورد استفاده قرار گیرند.

چگونگی محاسبه رتبه الکسا

الکسا هر روزه، متوسط بازدیدکنندگان هر سایت و تعداد صفحات نمایش داده شده در دوره سه ماهه گذشته را برآورد می‎کند. سایتی که بالاترین بازدید و نمایش را در سه ماه گذشته داشته باشد رتبه اول را در اختیار می‎گیرد و بقیه سایت‎ها در رتبه‎های بعدی قرار می‎گیرند. اگر از سایتی هیچ کسی در سه ماه گذشته بازدید نکرده باشد یا کم بازدید کرده باشد، رتبه‎ای به آن سایت تعلق نمی‎گیرد.

تاثیر تعداد بازدیدکنندگان بر بهبود رتبه الکسا

بهبود رتبه الکسا
بهبود رتبه الکسا

همانطور که در نمودار زیر مشاهده می‎شود، کوچکترین تغییرات در تعداد بازدیدکنندگان یک وب‎سایت، رتبه الکسای آن را به شدت بهبود می‎دهد. به همین دلیل است که در ابتدا یک سایت خیلی سریع رتبه‎اش کاهش پیدا می‎کند، امّا در رتبه های زیر ۱۰۰۰ جهانی کاهش رتبه کمی پیچیده و مشکل می‎شود.

تاکتیک‎هایی برای بهبود رتبه الکسا

در این قسمت به معرفی چندین تاکتیک مهم در بهبود رتبه الکسا می پردازیم.

۱- تولید محتوای جذاب و منحصربفرد

سایتی که بطور مرتب بروزرسانی می‎شود و به دنبال ارزش‎آفرینی واقعی برای مخاطبان است از لحاظ الکسا وضعیت بهتری به نسبت سایر رقبا خواهد داشت. محتواهای کپی، تکراری یا فاقد ارزش باعث ایجاد ریزش در مخاطبان می‎شوند.

وقتی خوانندگان منابع ارزشمند و آموزنده‎ای پیدا می‎کنند، با آن محتوا تعامل بهتری پیدا می‎کنند و آن محتوا را به اشتراک می‎گذارند و بازدیدکنندگان جدیدی را به سمت محتوا فرا می‎خوانند. محتواهای با کیفیت توسط موتورهای جستجو(گوگل) ارزش‎گذاری بهتری‎می‎شوند و این موضوع باعث افزایش بازدیدکننده از یک سایت می‎شود.

چطور یک محتوای با کیفیت برای یک بازاریابی هدفمند تولید کنیم؟

۲- افزایش لینک از سایت‎ها و محتواهای مرتبط

لینک‎های ورودی به یک سایت می‎توانند در بهتر دیده شدن محتواهای شما تاثیر داشته باشند. لینک‎ها به موتورهای جستجو کمک می‎کنند تا محتواهای مرتبط را راحت‎تر بیابند. لینک‎ها باعث افزایش اعتماد و کیفیت رتبه سایت شما خواهند گردید.

در واقع لینک‎های ورودی معتبر، اعتبار خود را به سایت مقصد منتقل می‎کنند. افزایش لینک ورودی تنها با تولید محتوای جذاب بوجود خواهد آمد. استفاده از روش‎های غیر مجاز در لینک‎سازی تاثیر منفی بر روی رتبه الکسای یک سایت خواهد گذاشت.

لینک‎سازی داخلی در یک سایت نیز از اهمیت بالایی برخوردار است. لینک‎های داخلی برروی بهبود ناوبری سایت شما و انتقال بازدیدکنندگان به بخش‎های مختلف یک سایت تاثیر دارند. در لینک‎سازی داخلی نیز باید بر کیفیت محتوا و ایجاد ارتباط مفهومی بین لینک‎ها توجه داشت.

لینک‎سازی داخلی و خارجی به موتورهای جستجو کمکمی کنند تا محتوای شما را درک کنند و ارزشمندترین محتوا را به بازدیدکنندگان انتقال دهند. داشتن استراتژی مناسب در لینک‎سازی می‎تواند تاثیر بسیاری برروی افزایش اعتماد کاربران به یک سایت داشته باشد.

نقش لینک سازی در بهبود سئوی یک سایت

۳- یافتن کلمات کلیدی با ترافیک بالا

کلمات کلیدی مناسب می‎توانند ترافیک بلایی را به سمت سایت شما روانه کنند. تحقیق برروی کلیدواژه‎ها بخش مهمی از فرآیند تولید محتوا را تشکیل می‎دهد. شما باید بدانید که مخاطبان شما چه چیزهایی را جستجو می‎کنند و چگونه شما را خواهند یافت.

چگونه کلمات کلیدی طلایی خود را بیابیم؟

۴- درک استراتژی بازاریابی رقبا

شناخت فعالیت‎های رقبا و حوزه‎های رقابت با آنها می‎تواند برروی استراتژی کلان یک سازمان تاثیر بگذارد. سعی کنید معیارهای مهم در زمینه فعالیت‎تان را بیابید. این معیارها در پیشبرد استراتژی‎ها موثر خواهند بود و به شما کمک می‎کنند تصمیمات آگاهانه در کسب و کارتان بگیرید.

جایگاه استراتژی در بازاریابی محتوا

۵- پیاده‎سازی بهترین شیوه‎های سئو در وبسایت‎ها

سئو یک موضوع مهم در موتورهای جستجو بوده و می‎باشد. بنابراین جا دارد تا شما مدتی از زمان خود را صرف بهینه‎سازی سایت‎تان کنید. سعی کنید علاوه بر رعایت اصول سئو، به ایجاد یک تجربه کاربری خوب برای کاربرانتان هم بپردازید.

سئو یک سایت : کلاه سفید یا کلاه سیاه

منابع بیشماری وجود دارد که می‎توان از آنها برای بهبود سایت بهره برد، امّا الکسا یک ابزار رایگان(برای بعضی از آمارها)، سریع و بدون محدودیت می‎باشد که می‎تواند مورد استفاده کسب و کارهای مختلف قرار گیرد.

آشنایی با شاخص های کلیدی عملکرد در بازاریابی

آشنایی با شاخص های کلیدی عملکرد (Key Performance Indicator) در بازاریابی برای هر بازاریاب آنلاینی (Online Marketer) وبرندی ضروری است، زیرا با کمک KPI ها می‎توان به تلاش‎ها مسیر داد و نتایج کمپین‎های تبلیغاتی را بررسی کرد. برای آنالیز درست کمپین‎های تبلیغاتی قبل از هرچیزی بایستی با شاخص‎های بازاریابی به خوبی آشنا شد و نحوه دستیابی به آن‎ها را فراگرفت.

شاخص های کلیدی عملکرد
شاخص های کلیدی عملکرد

شاخص های کلیدی عملکرد در مارکتینگ

شاخص های کلیدی عملکرد یا همان KPI ها پارامترهایی قابل اندازه‎گیری می‎باشند که نشان‎دهنده میزان پیشرفت در دستیابی به یک هدف تجاری می‎باشند. شاخص‎های بازاریابی، مقادیر قابل اندازه‎گیری هستند(ماهیت عددی دارند یا قابلیت تبدیل شدن به عدد و رقم را دارند) که می توانند نشان‎دهنده میزان تحقق اهداف خاص در یک کمپین تبلیغاتی باشند.

شاخص‎های کلیدی عمکلکرد می‎توانند میزان اثربخشی بازاریابی را در طول یک کمپین تبلیغاتی نشان دهند. KPI های آنلاین که در دیجیتال مارکتینگ مورد استفاده قرار می‎گیرند با شاخص‎های مورد استفاده در بازاریابی‎های سنتی متفاوت هستند. پارامترهای موجود در بازاریابی دیجیتال بایستی بصورت مداوم اندازه‎گیری شوند و بهبود داده شوند تا وضعیت یک کسب و کار رشد یابد.

اگر می‎خواهید در زمینه بازاریابی آنلاین فعالیت کنید بایستی با KPI های مختلف که در زمینه‎های مختلف به کار گرفته می‎شوند آشنا شوید و اهمیت آنها را به درستی درک کنید.

آشنایی با راه اندازی کمپین های تبلیغاتی و بازاریابی آنلاین

دلایل اهمیت KPI ها در بازاریابی

شاهص های کلیدی عملکرد در بازاریابی به شما کمک می‎کنند تا بدانید:

  • به کجا می‎روید(اهداف کاری و تجاری خود را بشناسید)
  • نحوه رسیدن به اهدافتان را بدانید
  • بررسی نتایج بدست آمده و راههای رسیدن به این نتایج
  • چگونه می‎توان مسیرهای بهتری را بای آینده تدوین کرد
  • و…

بدون داشتن KPI های قوی، ایجاد کمپین‎های بازاریابی با استراتژی قوی و همچنین ارزیابی نتایج بازاریابی بسیار دشوار خواهد بود. شاخص‎های بازاریابی به بازاریابان کمک می‎کنند تا بتوانند ارزش کمپین‎های تبلیغاتی خود را به مدیران ارشد خود نمایش دهند.

معرفی ۱۷ شاخص کلیدی عملکرد در بازاریابی آنلاین

امروزه مهندسین داده و آنالیزورها انواع KPI های مختلف را در حوزه‎های بازاریابی تولید کرده‎اند. این معیارها با توجه به اهداف سازمان‎ها تدوین می‎شوند. در اینجا یک لیست از عمومی‎ترین و ارزشمندترین KPI های در حوزه دیجیتال مارکتینگ را معرفی می‎کنیم:

۱- تعداد تبدیل (Number of Conversion)

یک تبدیل(Conversion) زمانی اتفاق می‎افتد که یک کاربر اقدام خاصی را انجام دهد. برای کمپین‎های بازاریابی شاهد انواع مختلفی از تبدیل‎ها هستیم:

  • تعداد ایمیل بازشده
  • کلیک شدن روی بک‎لینک
  • پرشدن یک فرم
  • خوانده شدن یک شماره تلفن
  • انجام یک کار یا …

۲- نرخ تبدیل(Conversion Rate)

نرخ تبدیل
فرمول نرخ تبدیل

نرخ تبدیل یک مقدار درصدی است که از تعداد تبدیل به تعداد کل بازدیدها بدست می‎آید.

۳- هزینه هر تبدیل(Cost Per Conversion)

فرمول هزینه هر تبدیل
فرمول هزینه هر تبدیل

هزینه هر تبدیل، مقدار پولی است که برای تبدیل مدنظر صرف‎می‎کنید.

۴- تعداد سرنخ(Number of Leads)

Lead یا سرنخ زمانی رخ می‎دهد که مخاطبین شما آمادگی لازم برای تبدیل به یک مشتری بالقوه شدن را پیدا کنند. مثل زمانی که مخاطبین یک برند علاقمند می‎شوند تا از محصولات آن برند خرید کنند.

۵- هزینه هر سرنخ(Cost Per Lead)

هزینه هر سرنخ
هزینه هر سرنخ

هزینه سرنخ، مقدار پولی است که برای هر Lead جدید اختصاص می‎یابد.

۶- تعداد نسخه نمایشی(Number of Demos)

تعداد دموهای محصول ارائه شده به مشتریان بالقوه است. این شاخص کلیدی عملکرد در تعیین ارزش یک محصول می‎تواند مورد استفاده قرار گیرد.

۷- مشتریان جدید(New Customers)

تعداد مشتریان یک شاخص بازاریابی ساده امّا مفید برای نمایش روند بازاریابی یک سازمان می‎باشد.

۸- هزینه جذب مشتری(Cost of Customer Acquisition)

هزینه جذب مشتری جدید
هزینه جذب مشتری جدید

مقدار پولی که هزینه می‎شود تا یک مشتری به سوی یک برند جذب شود.د

۹- رشد فروش(Sales Growth)

این شاخص کلیدی عملکرد بر اساس دو شاخص دیگر یعنی تغییر در تعداد فروش یا تغییر در سطح درآمد بدست می‎آید.

۱۰- رتبه جستجو(Search Ranking)

یکی از رایج‎ترین KPI های بازاریابی دیجیتال می‎باشد که برای نظارت بر صفحات نتایج جستجو(SERPs) بکار می‎رود.

۱۱- رتبه الکسا(Alexa Rank)

یک رتبه مهم که نشان‎دهنده وضعیت سایت‎ها از لحاظ میزان ترافیک و جایگاه آنها در بین سایت‎های دیگر می‎باشد.

۱۲- ترافیک طبیعی(Organic Site Traffic)

ترافیک ارگانیک هر سایت که از طریق موتورهای جستجو به آن سایت وارد می‎شوند.

یک محتوای مفید برای شما : چطور یک محتوا را به صفحه اول گوگل برسانیم؟

۱۳- ترافیک ارجاعی به سایت(Referral Site Traffic)

ترافیک ارجاع شده به یک سایت از طریق دیگر سایت‎ها را نمایش می‎دهد.

۱۴- شاخص کلیدی عملرد ؛ ترافیک اجتماعی(Social Traffic)

ترافیک اجتماعی نشان‎دهنده میزان ترافیک ارسالی از سوی شبکه‎های اجتماعی به یک وب‎سایت می‎باشد.

معرفی شاخص های رسانه های اجتماعی و نحوه محاسبه آنها

۱۵- اشتراک‎گذاری در شبکه‎های اجتماعی(Social Shares)

اشتراک‎گذاری در شبکه‎های اجتماعی، نشان‎دهنده میزان وایرال‎شدن یک محتوا در رسانه‎های مختلف می‎باشد.

۱۶- تعداد ذکر نام یک نام(Number of Press Mentions)

تعداد منشن شدن یا معرفی شدن یک برند در رسانه‎های اجتماعی مختلف می‎تواند یک شاخص کلیدی عملکرد برای بازاریابی باشد. این شاخص نشان‎دهنده جایگاه یک کسب و کار در بین جامعه مخاطبان هدف می‎باشد.

۱۷- تعداد لینک‎های ورودی(Number Link of Inbounds)

لینک‎های ورودی، لینک‎هایی هستند که از رسانه‎ها و وب‎سایت دیگر به یک سایت اشاره میکنند. این لینک‎ها ترافیک را به سمت سایت هدف می‎فرستند و اعتبار دامنه را بهبود می‎دهند. این شاخص بازاریابی در سئو و افزایش بار ترافیکی تاثیر مثبتی دارد.

مانیتورکردن شاخص‎های بازاریابی

با توجه به کسب و کارهای مختلف، می‎توان لیستی از شاخص های کلیدی عملکرد موردنظر را تهیه کرد. بایستی با کمک ابزارهای مختلف مقادیر شاخص‎های بازاریابی را بصورت دوره‎ای و مستمر محاسبه کرده و میزان بهبود یا اُفت آنها را مدنظر قرار داد.

آنالیز درست شاخص‎ها می‎تواند حال و روز یک کسب و کار را به خوبی نمایش دهد. با کمک شاخص‎ها می‎توان قبل از وقوع یک مشکل، پیش‎بینی های لازم را کرد و راهکارهای مناسبی را برای آن در نظر گرفت.

منبع: وبلاگ الکسا

اهمیت فریلنسر ها در کسب و کارهای امروزی

فریلنسر (Freelancer) کسی است که بدون تعهد به سازمان و شرکت‎ها، فعالیت حرفه‎ای و تخصصی خود را برای شرکت‎های گوناگون انجام می‎دهد. فریلنسر به ازای خدماتی که می‎دهد، هزینه‎هایی را دریافت می‎کند.

فریلنسر و اهمیت آن
فریلنسر و اهمیت آن

در ایران برای معادل فریلنسری از عناوین همچون کارمزدی یا حق‎الزحمه‎ای یا آزادکاری استفاده می‎کنند. معمولا فریلنسر ها تلاش می‎کنند تا با قواعد کاری آشنایی پیدا کنند، مهارت و تخصص‎های خود را در زمینه‎های مختلف ارتقاء دهند و از زُبدگی خود برای دریافت پروژه‎های جدید استفاده کنند.

فریلنسینگ یک فرآیند مناسب برای برون‎سپاری پروژه‎ها در سازمان‎های چابک می‎باشد. معمولا فریلنسرها با سرعتی مناسب، یک کار را به نتیجه می‎رسانند و هزینه‎های اجرایی، استخدام نیرو و آموزش را به شدت کاهش می‎دهند.

معرفی مدل های کسب و کار

مزایای فریلنسر بودن

انجام کار بصورت آزادکاری مزایا و معایب مختلفی را با خود در پی دارد. از مهمترین معایب فریلنسری تنها کارکردن می‎باشد. البته امروزه بسیاری از فریلنسرهای موفق برای خود تیم‎های کاری تشکیل داده‎اند. مزایای بیشمار فریلنسری باعث گردیده است تا افراد بسیاری به این شیوه کسب و کاری علاقمند شوند. از مهمترین این مزایا می‎توان به موارد زیر اشاره کرد:

مزایای فریلنسری
مزایای فریلنسری
  • داشتن درآمد متغییر و معمولا بیشتر از کارمندی
  • آزادی عمل در انتخاب محل کار و ساعت انجام آن
  • کسب تجربه‎های جدید و متفاوت
  • ایجاد شبکه‎ایی از مشتریان برای تعاملات آتی
  • انجام پاره‎وقت فعالیت‎های فریلنسری
  • برابری در سطح درآمدی بین مردان و زنان
  • امکان کسب مهارت‎های جدید متناسب با کارهای پیشنهادی
  • انجام همزمان چند پروژه با یکدیگر
  • استفاده از تجربیات پروژه‎های قبلی در پروژه‎های جدید
  • عدم نیاز به دفتر یا مکانی برای شروع کار(استفاده از موبایل و شبکه های اجتماعی برای معرفی کارهای فریلنسینگ)
  • هرکسی که یک مهارت دارد، می‎تواند به عنوان یک فریلنسر فعالیت کند.

کاربردهای فریلنسرینگ

فریلنسرها می‎توانند در حوزه‎های مختلفی مشغول به کار شوند. امّا بیشتر آنها را در یکی از حوزه‎های زیر مشغول به کار می بینیم:

  • طراحی و گرافیک
  • برنامه نویسی و طراحی سایت
  • نویسندگی و روزنامه نگاری
  • تولید محتوا برای سایت‎ها و شبکه‎های اجتماعی
  • عکاسی و تدوین فیلم
  • انیمیشن سازی
  • ساخت اینفوگرافیک و موشن گرافیک
  • موسیقی
  • ترجمه و ویراستاری متون
  • تورهای گردشگری و معرفی رستوران‎ها
  • فعالیت‎های معماری و دکوراسیون

معمولا ارزش فریلنس بودن به این است که کارها را می توان بصورت دورکاری (مثلا در منزل) انجام داد. بسیاری از افراد با توجه به هزینه‎های بالای خرید یا اجاره دفترکاری به سراغ فریلنس می‎روند.

شانس یا مهارت در کسب و کار

نقش اینترنت در گسترش فعالیت های فریلنسرینگ

با ظهور اینترنت و گسترش شبکه‎های اجتماعی، موقعیت مناسبی برای فعالیت‎های فریلنس ایجاد گردید. افراد بسیاری تنها با داشتن یک گوشی هوشمند یا دوربین عکاسی و کمی ذوق ادبی می‎توانند به ایجاد محتواهای بصری بپردازند و مخاطبان را به سمت خود بکشانند.

فریلنسینگ موجب شده تا در جامعه بسته و سنتی ایران، امکان فعالیت‎های متفاوتی برای بسیاری از زنان در منازل فراهم آید. در حال حاضر مشاغل خانگی بسیاری با محوریت زنان و در حوزه آزادکاری پدیدار گشته‎اند.

در آزادکاری، افراد از آزادی عمل بیشتری برخوردار هستند و با محدویت‎های زندگی کارمندی مواجه نیستند. علاوه‎ براین، معمولا آنها دارای درآمد بیشتری از کارمندی می‎باشند.

نکات مهم در فریلنسینگ

برای این که بتوانیم در حوزه فریلنس‎کاری موفق شویم، بایستی به نکات زیر توجه داشته باشیم:

  1. مهارت‎ها و تخصص‎های کاربردی خود را بهبود و افزایش دهید.
  2. اهداف معینی برای خود تعیین کنید و براساس این اهداف، برنامه‎ریزی بلندمدت، میان مدت و کوتاه مدت داشته باشید.
  3. به بازار توجه داشته باشید و سعی کنید نیازهایی که معمولا کسی به آنها پاسخگویی نمی‎کند را برآورده نمایید.
  4. ابزارها و تجهیزات مناسب و پیشرفته برای انجام فعالیت‎های خود تهیه کنید.
  5. به برندسازی شخصی توجه داشته باشید.
  6. هزینه‎های خود را به حداقل برسانید تا بتوانید قابلیت‎های رقابتی خود را ارتقاء دهید.
  7. فرصت‎سازی کنید. سعی کنید برای هرکاری ایده مخصوص به خود داشته باشید و با کمی خلاقیت و ابتکار آن ایده را به یک فرصت طلایی تبدیل کنید.
  8. فضای مجازی را مدنظر قراردهید. آشنایی با ترندهای روز در شبکه‎های اجتماعی برای یک فریلنسر ضروری است. سعی کنید سایر اینفلوئنسرهایی که در حوزه کاری شما فعالیت می‎کنند را بشناسید و با آنها ارتباط بگیرید.

۱۰ ایده برتر در حوزه کسب و کارهای اینترنتی

معرفی پلتفرم‎های فریلنسینگ در ایران

با توسعه آزادکاری در ایران، استارت‎آپ های مختلف به دنبال ایجاد پلتفرم‎های برای تسهیل کار فریلنسرها رفتند. در حال حاضر در ایران چندین پلتفرم وجود دارد که به معرفی آنها می‎پردازیم:

  • پونیشا :یک بازار کار برای فریلنسرها می‎باشد که با کمک آن می‎توان در منزل و از راه دور بصورت آنلاین پروژه دریافت کرد و آن را انجام داد.
  • دورکار :دورکار با هدف فرام کردن بستری امن و مطمئن جهت برون سپاری پروژه‎ها برای فارسی زبانان سراسر دنیا راه اندازی شده است.
  • کاریشه : کاریشه در برونسپاری پروژه‎ها همراه کارفرما و فریلنسرها خواهد بود.
  • پارسکدرز : اولین بازارکار آنلاین می باشد که شامل تمامی کارهایی است که در فضای اینترنت انجام می‎شود. از تایپ، ترجمه و ویرایش، طراحی وب، برنامه‎نویسی، گرافیک، سئو و آموزش در این مجموعه انجام می‎شود.
  • کدپن : یک سایت برون‎سپاری است که کارفرما در آن به تعریف پروژه می‎پردازد و کسانی که مهارت انجام آن را دارند، پروژه‎ها را اجرا می‎کنند و از این طریق درآمد کسب می‎کنند.
  • پارس فریلنسر : در پارس‎فریلنسر امکان به اشتراک‎گذاری پروژه‎ها در قالب مناقصه با استفاده از بهترین متخصصین در یک سیستم امن وجود دارد.
  • گودکو : راهنمای زندگی کاری برای حرفه‎ای‎ها می باشد. در گودکو می‎توان در جریان آخرین مسیرهای شفلی قرار گرفت و یک رزومه حرفه‎ای برای خود طراحی کرد. آشنایی با شرکت‎ها و فرهنگ سازمانی آنها از دیگر مزایای گودکو می‎باشد.
  • حامی‎ورکس : حامی ورکس یک کارخانه آنلاین است که جلوی رفت و آمدهای غیرضروری را می‎گیرد و یک سبک زندگی جدید برای فریلنسرها و کارفرمایان ایجاد می‎کند.
  • گویندگان : در گویندگان شاهد نمایش صدای بهترین گویندگان ایرانی و امکان سفارش خدمات گویندگی آنلاین می‎باشیم. این سایت ارائه‎دهنده خدمات فریلنسینگ گویندگی می‎باشد.
  • تایپیران :تایپیران بعنوان یک زیرمجموعه از سایت‎های کارایران محسوب می‎شود و بعنوان بستری برای انجام پروژه‎های تایپ تخصصی می‎باشد.

و درپایان…

بایستی توجه داشت که فریلنسری یک فعالیت زمان‎بر است. در ابتدای کار ممکن است تعداد پروژه‎ها یا پرداختی‎ها کم باشد امّا به مرور زمان و برند شدن فریلنسر(Personal Branding) امکان دریافت پروژه‎های بزرگتر فراهم می‎آید.

در فریلنس‎کاری، کیفیت کار از اهمیت زیادی برخوردار است. زیرا که می‎تواند رضایت مشتری را جلب کند. مشتری راضی، مشتری‎های جدیدتر و پروژه‎های بزرگتری را با خود به همراه می‎آورد.

تیم سازی و تاثیر آن بر کسب و کار

نقش لینک سازی در بهبود سئو یک سایت

با گسترش تجارت الکترونیک، بر اهمیت صفحات وب برای معرفی محصولات تجاری و افزایش فروش افزوده گردیده است. به همین دلیل شیوه‎های سئو نیز به شکل گسترده‎ای تغییر یافته است. یکی از موضوعات مهم در سئو لینک سازی (داخلی یا خارجی) می‎باشد.

نقش لینک سازی در بهبود سئو یک سایت
نقش لینک سازی در بهبود سئو یک سایت

لینک سازی صحیح و اصولی در‎سایت‎ها و بلاگها باعث می‎شود تا موتورهای جستجو به اهمیت صفحات شما پی ببرند. امروزه لینک‎سازی داخلی به صورت گسترده‎ای توسط وبمسترها استفاده می‎شود. آنها سعی می‎کنند محتواهای مرتبط به هم در یک سایت را به یکدیگر پیوند دهند و یک ارتباط منطقی بین آنها ایجاد کنند.

چگونگی راه اندازی یک کسب و کار الکترونیک

لینک سازی و اهمیت آن در سئو

لینک سازی (Link Building) به فرآیندی گفته می‎شود که در آن از سایت‎های دیگر برای سایت خودتان لینک دریافت می‎کنید(لینک‎سازی خارجی). البته ممکن است از سایت خودتان به یک بخش دیگر آن نیز لینک دهید(لینک سازی داخلی).

وبمسترها در لینک سازی خارجی که به بک‎لینک نیز مشهور است، سعی می‎کنند با تولید محتوای یونیک و با کیفیت از سایت‎های دیگر لینک دریافت کنند. در لینک‎سازی می‎توان از شیوه های طبیعی(کلاه سفید) یا از شیوه‎های غیرطبیعی (کلاه سیاه) استفاده کرد.

بطور طبیعی، موتورهای جستجو و در راس آنها گوگل انتظار دارند تا محتوای شما توسط مدیران سایت‎های دیگر خوانده شود و سپس به آن ارجاع(لینک) دهند. امّا وقوع این حالت، زمان زیادی را از مدیران سایتها می‎گیرد.

از طرفی دیگر، اهمیت بک لینک برای رتبه‎بندی محتواها در موتورهای جستجو باعث می‎شود تا برخی از مدیران سایت‎ها به دنبال خرید لینک خارجی باشند. آنها سعی می‎کنند از شیوه‎های مختلفی برای دریافت لینک به محتواهایشان استفاده کنند.

آشنایی با انواع لینکها در لینک سازی خارجی

انواع لینک خارجی
انواع لینک خارجی

در لینک سازی خارجی با دو دسته کلی از لینک ها مواجه هستیم:

  • لینک های فالو (Dofollow)
  • لینک های نوفالو (Nofollow)

در ادامه به بررسی این دو نوع لینک می پردازیم.

لینک های فالو

در لینک های فالو(Do Follow)، هنگامی که یک موتور جستجو با چنین لینکی مواجه می‎شود به دنبال کردن مسیر آن لینک می‎پردازد و محتوای مرتبط با آن را پیدا کرده و مورد ارزیابی قرار می‎دهد. لینک‎های فالو از آن جهت دارای اهمیت هستند که اگر موتور جستجو در جدول محتواهای خود با ۲ محتوای مشابه (از لحاظ سایر پارامترها) مواجه شود، ابتدا محتوایی را به نمایش می‎گذارد که تعداد لینک فالوو بیشتری داشته باشد.

امروزه کمتر کسی است که به اهمیت لینک‎های فالو در لینک‎سازی و سئو off page واقف نباشد. داشتن لینکهای فالو طبیعی در یک سایت می‎تواند اعتبار دامنه آن را به شدت بهبود بخشد. اعتبار دامنه بالاتر باعث ارتقاء یک سایت در رتبه‎بندی موتورهای جستجو خواهد شد.

یک لینک خارجی بطور پیش‎فرض یک بک‎لینک فالو محسوب می‎شود. بنابراین هنگامی‎که به یک سایت لینک می‎دهید در واقع یک لینک فالو برای آن سایت ایجاد کرده‎اید. در لینک‎سازی خارجی سعی کنید به سایت‎هایی لینک دهید که اعتبار دامنه بالایی داشته باشند و رتبه الکسای آنها از شما بهتر باشد.

پست مهمان و اهمیت آن در سئو

لینک‎های نوفالو

لینک های نوفالو (No Follow) به ربات‎های خزنده در موتورهای جستجو اعلام می‎کنند که آن لینک را دنبال نکنند. لینک نوفالو باعث انتقال ترافیک از سایت مبدا به سایت مقصد می‎شوند. امّا برخلاف لینکهای فالو چیزی از اعتبار سایت مبدا به سایت مقصد انتقال نمی‎دهند. باید توجه داشت که لینک‎های نوفالو تاثیر مستقیم در بهبود رتبه و ارتقاء سئو یک سایت را ندارند.

اگر در جایی مجبور هستید به سایت‎های ضعیف‎تر از سایت خودتان لینک بدهید، بهتر آن است که از لینک‎های نوفالو استفاده کنید. استفاده زیاد از لینک‎های فالو باعث می‎شود تا موتورهای جستجو به سایت شما حساس شوند و در مواردی جرایمی را برای شما در نظر بگیرند.

ایجاد لینک نوفالو در وردپرس

در وردپرس، افزونه‎های گوناگونی برای ایجاد لینک‎های نوفالو وجود دارد. امّا اگر شما کمی با تگ‎های HTML آشنا باشید، نیازی به استفاده از افزونه نخواهید داشت. تنها لازم است در تگ a href خصوصیت rel را معادل no follow قرار دهید و بدین شکل یک لینک نوفالو برای سایت‎های دیگر ایجاد کنید. مشابه آنچه که در دستور زیر اتفاق افتاده است.

ساخت لینک نوفالو در وردپرس
ساخت لینک نوفالو در وردپرس

دلایل استفاده از لینک نوفالو

همانطور که در بالا اشاره کردیم لینک نوفالو تاثیر چندانی در بهبود رتبه یک سایت ندارد. امّا واقعیت این است که وجود لینک‎های نوفالو علاوه بر انتقال ترافیک به سایت مقصد، اعتماد سایت مبدا را به سایت مقصد نمایش می‎دهند.

در صورتی که این انتقال ترافیک باعث بهبود نرخ تعامل کاربران با سایت مقصد شود، لینک نوفالو نیز ارزش زیادی خواهد یافت.

باید توجه داشت انتقال ترافیک از طریق لینک‎های نوفالو نیز می‎تواند اعتبار یک سایت را به شکل قابل‎توجهی بهبود دهد. بنابراین استفاده از لینک‎های نوفالو در انجمن‎های پربازدید و سایت‎هایی که ورودی خوبی از گوگل دارند توصیه می‎شود.

خطای ۴۰۴ و تاثیر آن بر سئو

نکات مهم در لینک سازی

اگر شما یک وبمستر هستید یا به مدیریت یک سایت می‎‌پردازید، بایستی با اصول لینک سازی آشنا باشید و همواره به یکسری از نکات توجه کافی داشته باشید. در ادامه به ۱۰ نکته کلیدی در این زمینه می‎پردازیم:

  1. در لینک سازی بایستی بصورت همزمان به اعتبار دامنه(Domain Authority)، نمره اسپم(Spam Score)، رتبه الکسا، تعداد صفحات ایندکس شده در گوگل توجه داشت. هرکدام از معیارهای فوق در جای خود ارزشمند هستند. لینکی که برای سایت خود می‎سازید(دریافت می‎کنید) بایستی در تمامی پارامترهای فوق از رتبه خوبی برخوردار باشد.
  2. از سایت‎هایی که زیاد به دیگران لینک می‎دهند استفاده نکنید. چنین سایت‎هایی به شدت توسط موتورهای جستجو رصد می‎شوند و ممکن است نتایج منفی برای شما به ارمغان بیاورند.
  3. در کوتاه‎مدت تعداد زیادی لینک برای سایت خود ایجاد نکنید. موتورهای جستجو نظیر گوگل به شدت عملکرد سایت‎ها را زیر نظر دارند. قطعا لینک سازی غیرطبیعی باعث پنالتی توسط موتورهای جستجو خواهد شد.
  4. به سایت‎های دیگر لینک بدهید. لینک دادن به دیگران یک روند طبیعی برای سایت شما را بوجود خواهد آورد. فقط در لینک‎های خروجی از کلمات کلیدی محتوای خود برای anchor text استفاده نکنید. همچنین به سایت‎هایی لینک بدهید که وضعیت بهتری از سایت شما دارند.
  5. کیفیت را هیچ‎گاه فدای کمیّت نکنید. داشتن لینک‎های کم ولی از سایت‎های معتبر می‎تواند مفیدتر از دریافت‎های لینک بیشمار از سایت‎های بی‎کیفیت باشد.
  6. از سایت‎های نامرتبط با موضوع سایت خود لینک نگیرید. ارتباط موضوعی بین دو سایت لینک دهنده و لینک گیرنده باعث بهبود اعتبار هر دو سایت خواهد شد.
  7. به موقع بک‎لینک بگیرید. اگر رتبه شما در یک کلمه کلیدی خوب است و رقبای چندان فعالی ندارید، نیازی به لینک‎سازی ندارید. هنگامی به سراغ لینک‎سازی بروید که نیاز به تقویت سایت خود در یک یا چند کلمه کلیدی داشته باشید.
  8. لینک‎سازی خارجی را در کنار لینک‎سازی داخلی مورد توجه قرار دهید. همانطور که لینک سازی خارجی می‎تواند باعث بهبود رنک یک سایت شود، لینک‎سازی داخلی نیز می‎تواند باعث ارتباط بهتر محتواها با یکدیگر و افزایش ماندگاری کاربر در یک سایت شود.
  9. توجه به کیفیت محتوا در لینک‎سازی از اهمیت خاصی برخوردار است. برای داشتن لینک‎های قوی و خوب بایستی یک محتوای منحصربفرد و عالی داشته باشید. توجه به کیفیت محتوا می‎تواند لینک‎های زیادی را به سمت شما بیاورد.
  10. لینک‎سازی، همانند بسیاری از فعالیت‎های سئو و بازاریابی‎های دیجیتال نیاز به برنامه‎ریزی هدفمند دارد. داشتن یک تقویم مناسب برای ایجاد لینک، می تواند باعث بهبود رتبه یک سایت شود. همچنین بعد از ایجاد لینک، بایستی بطور مستمر ارزش لینک‎های ایجاد شده را بررسی و آنالیز کرد.

نقش اعتبار دامنه و اعتبار صفحه در سئو

و درپایان …

اگر شما به دنبال ایجاد راهی برای موفقیت در کسب و کار آنلاین خود هستید، بایستی بتوانید از ابزارها و روش‎های مختلف برای ارتقاء جایگاه خود در بین رقبایتان استفاده کنید. لینک سازی داخلی و خارجی یکی از شیوه‎هایی است که می‎تواند در رشد یک وب‎سایت و دریافت ترافیک نقش موثری داشته باشند.

دیجیتال مارکتینگ و مفاهیم کلیدی آن

بازاریابی دیجیتال یا Digital Marketing به مجموعه فعالیت‎های مرتبط با بازاریابی در فضای مجازی اطلاق می‎‎شود. با توسعه شبکه اینترنت، ضریب نفوذ آن در بین استفاده‎کنندگان به شدت افزایش یافت. بطوری که امروزه دیجیتال مارکتینگ و فروش محصول یا خدمات از طریق آن از شیوه‎های جدید در بین دیجیتال مارکترها (بازاریاب‎های آنلاین) محسوب می‎شود.

مفاهیم کلیدی در دیجیتال مارکتینگ
مفاهیم کلیدی در دیجیتال مارکتینگ

تعریف دیجیتال مارکتینگ

دیجیتال مارکتینگ را می توان استفاده از تمامی ابزارها و تجهیزات دیجیتالی برای بازاریابی محصولات و خدمات بر بستر اینترنت تعریف کرد. طبیعتا طبق این تعریف پیامک‎های تبلیغاتی، سئو، SEM ، بازاریابی محتوا، بازاریابی شبکه‎های اجتماعی، ایمیل مارکتینگ و… را جزئی از بازاریابی آنلاین دانست.

یک دیجیتال مارکتر بایستی توانایی کار با تمامی ابزارهای حوزه بازاریابی دیجیتال را داشته باشد. امروزه بسیاری از کسب وکارهای سنتی برای توسعه کسب و کار خود به سراغ فضای آنلاین رفته‎اند. دیجیتال مارکتینگ توانسته امکان رقابت با شرکت‎های بزرگ را برای کسب و کارهای کوچک و خانگی فراهم آورد. در حال حاضر شبکه‎های اجتماعی بعنوان ابزاری مهم برای معرفی یک استارت‎آپ نوپا مطرح هستند.

یک موضوع جذاب دیگه: چگونه یک اینفلوئنسر موفق شویم؟

مزایای حضور در فضای دیجیتال

حضور در فضای مجازی می‎تواند مزایای بسیاری را برای کسب و کارها داشته باشد. در اینجا تنها به چند مورد مهم از این مزایا می‎پردازیم:

۱- شناخت هدفمند مخاطب

برخلاف کسب و کارهای سنتی، در فضای آنلاین می‎توان مخاطب هدفمند بدست آورد. همچنین رفتار مخاطب را با سنجه‎های مشخصی تحلیل کرد و پیام مناسب با هر دسته از مخاطبان را به سوی آنها ارسال کرد.

۲- آنالیز آمار و اطلاعات

در فضای مجازی می‎توان شاخص‎های مختلفی را برای رشد کسب و کارها تعریف کرد. سنجش این KPI ها بسادگی امکان‎پذیر است. آنالیز اطلاعات می‎تواند موجب رشد سریعتر کسب و کارها شود. هک رشد مفهومی است که برپایه مهندسی داده در استارت‎آپ‎ها ایجاد گردیده است.

هک رشد چیست و چگونه می‎تواند موجب رشد یک کسب و کار شود؟

۳- آگاهی از موقعیت افراد تا علایق و شرایط آنها

با کمک داده‎های حجیم جمع‎آوری شده از مشتریان در سطح وب می‎توان به‎راحتی از موقعیت مکانی، علایق و انتخاب‎های مشتریان آگاه شد. پیش‎بینی‎های دقیقی که از نیاز مشتریان صورت می‎پذیرد، امکان تحلیل بازار، رقبا و انواع محصولات را به دیجیتال مارکترها می‎دهد.

۴- برندسازی آسان

با کمک بازاریابی آنلاین به راحتی می‎توان فرآیند برندینگ را پیش برد. کاهش هزینه‎ها برای برندسازی، افزایش اعتماد مشتریان، هدفمند دیده شدن توسط مخاطبان و … از جمله مزایای برندسازی آنلاین می‎باشد.

تاثیر برندسازی بر حضور قدرتمند در بین رقبا

مخاطب شناسی در دیجیتال مارکتینگ

بازاریابی دیجیتال، دانش و هنری است که با کمک آن می‎توان یک ارزش را کشف، خلق و ارائه کرد. این ارزش با هدف تامین نیازهای بازار هدف همزمان با کسب سود ایجاد می‎شود.

تقریبا هر استارت‎آپ شکست خورده‎ای یک محصول برای ارائه دارد، امّا آنچه در استارتاپها به سختی پیدا می‎شود مشتری است. از همین‎رو است که مخاطب شناسی در دیجیتال مارکتینگ از اهمیت بسیاری برخوردار است. با شناخت درست از مخاطبان می‎توان:

  • مشکلات محصول را برطرف کرد.
  • اعتبارسنجی درستی از محصول داشت.
  • به درآمدزایی قابل‎توجهی دست یافت.
  • بازاریابی را می#توان خون رگهای یک پروژه دانست.

تفاوت بازاریابی سنتی و دیجیتال

هر چند که تفاوت این دو نوع بازاریابی برای همه مشخص می‎باشد، امّا بصورت موردی چند مورد مهم از تفاوت این دو نوع بازاریابی را مطرح می کنیم:

  • در بازاریابی سنتی با افراد و گروه‎های محدود (افراد محلی) مواجه‎ایم، این در حالی است که در بازاریابی آنلاین با گروه‎های مختلف و جامعه هدف بسیار بزرگی (افراد تمام جهان) مواجه‎ایم.
  • در بازاریابی سنتی برپایه ارتباطات فیزیکی پیش می‎رویم، اما در بازاریابی دیجیتال ارتباطات مجازی بر پایه دیالوگ‎‎های متنی یا صوتی شکل می‎گیرند.
  • در بازاریابی سنتی با اطلاعات محدود مواجه‎ایم، امّا بازاریابی آنلاین برپایه اطلاعات حجیم (big data) جمع‎آوری شده از محیط شکل می‎گیرد.
  • معمولا در بازاریابی سنتی اممکان ردیابی و پیگیری مشتریان بسادگی امکان‎پذیر نیست، این در حالی است که بازاریابی آنلان کاملا Traceable می‎باشد.

نقش بازاریابی دهان به دهان در فضای مجازی

انواع کانال‎های فروش در بازاریابی‎های آنلاین

برای فروش یک کالا در فضای آنلاین از کانال‎های مختلفی استفاده می‎شود. این کانال‎ها عبارتند از :

  1. مستقیم (Direct) : افرادی که بصورت مستقیم به سراغ یک بیزینس می‎آیند.
  2. ارجاع (Referal) : افرادی که از طرق مختلفی به یک برند ارجاع داده می‎شوند.
  3. جستجو (Search) : دست یابی افراد از طریق موتورهای جستجو (SEO & SEM)
  4. رسانه‎های اجتماعی(Social Media) : رسیدن به یک محصول یا برند از طریق رسانه‎های اجتماعی یا بطور اختصاصی شبکه‎های اجتماعی(Social Network)
  5. ایمیل (خبرنامه یا Email Marketing ) : بسیاری از مشتریان بوسیله ایمیل‎های دریافتی ار سوی کسب و کارها با آنها آشنا می‎شوند.
  6. نمایش تبلیغات (Display) : تبلیغ یک ابزار مناسب برای دیجیتال مارکترها بوده و خواهد بود. تبلیغات کلیکی(PPC)، بنری، رپورتاژ آگهی و … ابزاری برای بهتر دیده شدن یک برند می‎باشند.

بازاریابی برونگرا در مقابل بازاریابی درونگرا

در دیجیتال مارکتینگ همواره شاهد دو مفهوم بازاریابی درونگرا (inbound marketing) و بازاریابی برونگرا (outbound marketing) هستیم. در ادامه به ویژگی‎های این دو نوع از بازاریابی می پردازیم:

بازاریابی درونگرا

  • ارتباط یک طرفه
  • ارائه محتواهای تبلیغاتی
  • کنترل فرآیندها توسط فروشنده
  • بازاریابی ناآگاهانه(غیرهدفمند)
  • پیداکردن مشتری توسط فروشنده

بازاریابی برونگرا

  • ارتباط دوطرفه
  • ارائه محتواهای آموزشی
  • کنترل فرآیندها توسط خریدار
  • بازاریابی آگاهانه(هدفمند)
  • پیدا کردن فروشنده توسط مشتری

بررسی انواع شیوه‎های بازاریابی از لحظ درونگرا یا برونگرا بودن

  • تبلیغات PPC : (برونگرا)
  • تبیغات گوگل(Adwords) : (درونگرا)
  • سئو : (درونگرا)
  • تبلیغات در کانالهای تلگرام : (برونگرا)
  • دریافت ورودی مستقیم در سایت یا شبکه های اجتماعی : (درونگرا)
  • خبرنامه ایمیلی : (درونگرا)
  • ایمیل مارکتینگ : (برونگرا)

نگاهی به قیف بازاریابی دیجیتال

هر کسب و کاری برای خود اهدافی را تعیین می‎کند. کسب و کارها برای رسدن به این اهداف یک دامنه از مشتریان را برای خد متصور می‎شوند. آن‎ها سعی می‎کنند مخاطبان خود را تبدیل به مشتریان وفادار نمایند. امّا آنچه مسلم است در هر مرحله عدّه‎ای از مخاطبان به دلایل مختلفی ریزش می‎کنند و تنها تعداد محدودی به عنوان مشتری نهایی از قیف بازاریابی خارج می‎شوند.

هنر یک دیجیتال مارکتر این است که خروجی قیف بازاریابی خود را بهبود دهد و تعداد مشتری بیشتری را برای کسب و کارش جذب نماید. یک قیف بازاریابی ۶ گام اساسی زیر را درون خود دارد:

قیف بازاریابی
قیف بازاریابی
  1. آگاه شدن(Awareness) : در این مرحله مشتری از طرق مختلف با یک کسب و کار آشنا می‎شود.
  2. ایجاد علاقمندی(Interest) : مشتری به موضوع یک کسب و کار، محصولات یا خدمات یک برند علاقمند می‌‎شود.
  3. توجه(Consideration) : مخاطب توجه خاصی به یک برند یا محصول می‎یابد. بطوری که پیوسته سایت یا شبکه‎های اجتماعی آن برند را دنبال می‎کند.
  4. قصد خرید(Intent) : مخاطب تحقیقات مختلفی را برای خرید محصول یا خدمت از آن برند انجام می‎دهد.
  5. ارزیابی(Evaluation) : مخاطب جوانب مختلف را ارزیابی می‎کند و انگیزه‎های لازم را برای خرید در درون خود ایجاد می‎کند.
  6. خرید(Purchase) : نهایتا مشتری در این مرحله اقدام به خرید می‎نماید.

نقش محتوا برروی قیف بازاریابی

نقش محتوا در دیجیتال مارکتینگ
نقش محتوا در دیجیتال مارکتینگ

یک قیف بازاریابی می تواند با کمک محتوا دامنه گسترده‎تری از مشتریان را به خود اختصاص دهد. بدون شک محتوا یکی از کلیدی‎ترین ابزارها برای موفقیت در دیجیتال مارکتینگ بوده و خواهد بود. محتوا می‎تواند در کشف مشتریان جدید، جلب توجه آنان به سوی محصولات، تبدیل مخاطبان به مشتری و نکهداری مشتریان تاثیر داشته باشد.

محتوای خوب می‎تواند میزان فروش را به شدت تغییر دهد و سایز قیف بازاریابی را افزایش دهد. در محتواسازی بایستی با حوصله به سئوالات کاربران پاسخ داد و اعتماد آنها را بدست آورد. ایجاد علاقمندی با کمک محتوا به سادگی امکان‎پذیر است.

۴۰ نکته کلیدی در وبلاگنویسی و تولیدمحتوا

انواع رول‎های مطرح در دیجیتال مارکتینگ

در دیجیتال مارکتینگ شاهد انواع نقشهای مختلف هستیم. برای موفقیت در صنعت بازاریابی آنلاین بایستی با این نقش‎ها و وظایف هرکدام آشنا باشیم. استفاده درست از این نقش‎ها باعث تقویت احتمال موفقیت در کسب و کارها می‎شود. در ادامه با ما باشید تا این نقش‎ها را بررسی کنیم:

۱- مدیر دیجیتال مارکتینگ

چنین مدیری به تعیین استراتژی‎ها، برنامه‎ریزی‎های کلی، راه‎اندازی کمپین‎ها، پیداکردن بهترین کانال‎ها برای جذب مشتری می‎پردازد.

۲- مدیر سئو

مدیریت بودجه وتعیین ROI (نرخ بازگشت سرمایه) در بخش سئو، افزایش ترافیک و ورودی از گوگل، تحقیق برروی کلیدواژه‎های با ارزش، افزایش رنک و اعتبار وب‎سایت، تحلیل و تحقیق در مورد رقبا از وظایف یک مدیر سئو می‎باشد.

۳- متخصص بازاریابی شبکه‎های اجتماعی

یک Social Network Management وظیفه برندسازی، تولید سرنخ‎های بازاریابی، تعامل با مخاطبان، تولید محتوای مرتبط با برند را برعهده دارد.

۴- بهبود دهنده نرخ تعامل

چنین شخصی وظیفه بهبود نرخ تبدیل، ایجاد لندینگ پیج، بهینه‎سازی صفحاتو بهینه‎سازی قیف بازاریابی را برعهده دارد.

۵- مدیر بازاریابی محتوا

تولید، ویرایش و بهبود محتوای متناسب با مخاطب، تعیین استراتژی‎ها، ساختار و دسته بندی محتواها، بهبود نرخ تعامل، تولید و بهبود سنجه‎های مرتبط با محتوا از وظایف یک Content Marketing Management می‎باشد.

۶- مدیر آنالیتیکس

یک مدیر آنالیتیکس باید بتواند اهداف سازمان، درست کردن داشبورد گوگل، تبدیل داده‎های خشک به نمودارهای قابل درک و … را به خوبی انجام دهد.

ابزارهای مطرح در بازاریابی آنلاین

در این بخش به معرفی مهمترین ابزارهایی که یک دیجیتال مارکتر برای موفقیت در کارش باید از آنها استفاده کند می‎پردازیم:

  1. گوگل آنالیتیکس
  2. سرچ کنسول(وبمستر تو.لز)
  3. HotJar (برای تحلیل رفتار کاربر)
  4. Mailelite (برای ارسال انبوه ایمیل)
  5. ZoHo CRM (مدیریت ارتباط با مشتری)
  6. افزونه yoast در وردپرس برای سئو آن‎پیج
  7. الکسا و آمار آن
  8. Similaweb
  9. ابزارهای بک‎لینک گرفتن نظیر ahref.com

باید توجه داشت که دیجیتال مارکتینگ از آن جهت مهم است که می‎توان با کمک ابزارهای آن بر روی کاربران هدفگذاری (Target) کرد. با کمک محتوا و تعامل می‎توان ارتباط با مشتریان برقرار کرد و با کمی خلاقیت، مشتریان را به علاقمندان همیشگی تبدیل کرد.

آشنایی با اصول مهم در بازاریابی محتوا

یک بازاریابی محتوا موثر می‎تواند عامل مهمی برای بهبود فروش در یک سازمان باشد. در شرایط رکود اقتصادی استفاده از فضای آنلاین و ابزارهای مختلف دیجیتال مارکتینگ می‎تواند به عنوان موتور محرکه در یک کسب و کار محسوب شود. در این پست قصد داریم به اصول مهم در بازاریابی محتوا بپردازیم. اصولی که رعایت آنها می‎تواند موجب تسریع در رشد هر کسب و کاری شود.

اصول مهم در بازاریابی محتوا
اصول مهم در بازاریابی محتوا

۲۰ اصل مهم در بازاریابی محتوا

در ادامه‎ی این پست به اصول مهم در بازاریابی محتوا می‎پردازیم. البته بایستی توجه داشت که برای موفقیت در بازاریابی محتوا نباید محدود به چند قاعده کلی شد. قطعا اصول دیگری نیز وجود خواهند داشت که می‎توانند احتمال موفقیت در بازاریابی محتوا را تقویت نمایند.

۱- شناسایی اهداف

در بازاریابی محتوا (Content Marketing) بایستی اهداف از قبل مشخص باشند. شناخت درست اهداف باعث می‎شود تا مسیرهای حرکت به درستی مشخص باشند و جلوی اتلاف زمان گرفته شود.

۲- شناخت محصول یا خدمت

هدف نهایی از بازاریابی محتوا(تولید محتوا) معرفی یک محصول یا خدمت به مخاطبان می‎باشد. بازاریابان محتوا انتظار دارند درصدی از مخاطبان آنها تبدیل به مشتری شوند. بنابراین بایستی محصول یا خدمتی که می‎خواهیم عرضه کنیم مشخص باشد.

۳- انتخاب تکنیک بازاریابی محتوا

برای این که بازاریابی محتوا شما را به اهدافتان برساند بایستی تکنیک تولید و عرضه محتواهایتان مشخص باشد. در حال حاضر تکنیک‎های زیر رایج‎ترین شیوه‎های بازاریابی محتوا می‎باشد:

  • ویدئو
  • وبینار
  • وایت پیپر
  • سایت (وبلاگ)
  • شبکه‎‎های اجتماعی
  • پادکست
  • اینفوگرافیک
  • انیمیشن و موشن گرافیک
  • و…

۴- شناخت رفتار کاربران و پرسونای آنها

هر مخاطب دارای یک پرسونای مخصوص به خود می‎باشد. شناخت پرسوناهای مختلف مخاطبان می‎تواند در رفتارشناسی آن‎ها موثر باشد. با کمک شناخت رفتارهای احتمالی کاربان می‎توان برنامه‎ریزی دقیق‎تری برای بازاریابی محتوا داشت. ساده‎ترین راه‎های شناخت پرسونای مخاطبان عبارتند از:

  • شناسایی پرسونای مخاطبان از روی ورودی‎های گوگل
  • شناسایی پرسونای مخاطبان با توجه به استفاده از ترندهای پراستفاده در شبکه‎های اجتماعی (یا هشتگ‎ها)

۵- شناسایی مسیر حرکت

بسیاری از کسب و کارها به دنبال جذب مخاطب حداکثری هستند. این در حالی است که آنها هدفی برای بعد از جذب مشتری ندارند. این بسیار مهم است که بدانیم پس از تبدیل مخاطب به کاربر علاقمند(مشتری بالقوه) چه اتفاقی می‎خواهد بیفتند(Convert Lead). یک کسب و کار موفق انواع سناریوها را برای مشتریان بالقوه خود طراحی می‎کند تا بتواند قیف بازاریابی خود را به بهترین شکل بهبود دهد.

۶- ارتباط با مشتری(CRM)

باید بدانیم که ارتباط درست با مشتری فرهنگ است. همیشه در شروع هر کسب و کاری راه‎های ارتباطی با مشتریان خود را شناسایی کنید. همچنین بستری برای ارتباط مستمر و مطلوب با مشتری خود ایجاد کنید. تعامل با مشتری می‎تواند بسیاری از مشکلات کسب و کارها را قبل از تبدیل شدن به چالش حل نماید.

آشنایی با بازاریابی دهان به دهان

۷- داستان سرایی

برای فروش کالا یا خدمت به مشتری، داستان مخصوص به خود را ایجاد کنید. یک ارتباط قوی با مشتری ایجاد کنید، سپس کالا یا خدمت خود را به او عرضه کنید. هیچ‎گاه به صورت مستقیم و بدون تعامل کالایی را به مشتریان خود عرضه کنید.

۸- ویترین زیبا

هر کسب و کاری باید بتواند یک نمای زیبا (ویترین) از کار خود را به مشتریانش عرضه کند. برای یک آغاز خوب باید برنامه‎ریزی داشت. بایستی در نگاه اول مشتری را به سوی خود جذب کرد.

۹-درگیرکردن احساسات

احساسات مشتری خود را در نظر بگیرید. سعی کنید با شیوه‎های مختلف، مشتری خود را قلقلک دهید.شما باید بتوانید از طریق برانگیختن احساسات مشتری، خدمات یا محصولاتی را به او عرضه کنید.

۱۰- محتوای مناسب مخاطب

هرگز نباید فراموش کنیم که محتوا متعلق به مخاطب است. بنابراین بایستی محتوا را براساس نیاز و علائق مخاطب تولید کرد. مهم نیست که مدیران یک کسب و کار چه محتوایی را می‎پسندند. بلکه مهم نظر مخاطب است، پس لطفا از سر راه مخاطب کنار بروید…!!!

محتوامحوری یا مخاطب محوری در تولید محتوا

۱۱- رعایت چرخه ناب

سعی کنید در بازاریابی محتوا، ناب کار کنید. خلاقیت داشتن نقطه اتکای یک بازاریابی محتوای موثر می‎باشد. فراموش نکنیم که مردم از مسائل تکراری گریزانند.

۱۲-آنالیز داده و آمار

با آمار و داده‎های واقعی می‎توان به بازاریابی محتوا کمک کرد. شناخت علاقمندی‎های مخاطبان تنها با استفاده از آنالیز درست بدست خواهد آمد. تعیین شاخص‎های کلیدی مناسب(KPI) می‎تواند در موفقیت یک کسب و کار تاثیرگذار باشد.

۱۳- اهمیت دادن به محتوا

هرگز فراموش نکنیم که یک محتوای خوب پادشاه است. توجه به محتوا مهمترین اصل در بازاریابی محتوا خواهد بود. بنابراین بایستی به ظاهر و باطن محتوایمان توجه کافی داشته باشیم.

۱۴- نظم و انضباط

یک بازاریابی محتوا تنها با نظم به نتیجه خواهد رسید. داشتن تقویم محتوایی می‎تواند بازاریابی را با برنامه و هدفمندتر کند. انتشار مرتب و بموقع پست‎ها می‎تواند حس خوبی را بدهد.

۱۵- بروزرسانی

بروزررسانی محتوا
بروزررسانی محتوا

بروزرسانی از موضوعاتی است که معمولا در بازاریابی محتوا مورد غفلت قرار می‎گیرد. یک بازاریاب محتوا باید یاد بگیرد که چگونه محتواهای قدیمی را احیا کند. معمولا بسیاری از سایتها یک انبار پر از محتواهای قدیمی و بلا استفاده دارند که تنها هزینه نگهداری و هاستینگ برای نگهداری آنها پرداخت می کنند. بروزرسانی محتواها می‎تواند باعث بهبود عملکرد بازاریابی محتوا شود.

۱۶-درست نوشتن

تعیین لحن و نگارش درست در تولید محتوا از اهمیت بسزایی برخوردار است. بایستی در سند محتوایی تمامی موضوعات مرتبط با نگارش محتوا تعیین شود.

۱۷- جمع‎آوری اطلاعات

سعی کنید از مخاطبان خود اطلاعات بگیرید. جمع‎آوری ایمیل، شماره تلفن، محل سکونت و … می‎تواند یک بانک جامع اطلاعاتی را در اختیار شما بگذارد. این بانک اطلاعاتی می‎تواند برای شما ارزش‎آفرینی قابل توجهی را ایجاد کند.

۱۸- رها نکردن مخاطب

هرگز مخاطب خود را به حال خودش رها نکنید. ارسال خبرنامه، پیامک، معرفی محصولات جدید، نظرسنجی و … می‎تواند مخاطب را مجدد به سوی شما بکشاند. اهمیت دادن به مخاطب باعث خواهد شد تا او نهایتا به شما اعتماد کند.

آشنایی با بازاریابی بازگشتی

۱۹- اسپم نکردن

هر چند که ارتباط مستمر با مخاطب از اهمیت سیاری برخوردار است. امّا سعی کنید هرگز اسپم نکنید. در ارسال خبرنامه‎ها و تولید محتوا هم یک برنامه زمانی داشته باشید. طوری عمل کنید که باعث آزار و اذیت مخاطبان خود نشوید.

۲۰- سخت نگیرید!!!

سعی کنید کارها را به ساده‎ترین شکل ممکن به انجام برسانید. همیشه از نمونه سازی استفاده کنید و به مرور زمان نمونه خود را بهبود و ارتقا دهید. نمونه سازی باعث می‎شود تا امکان تغییر و ویرایش به آسانی برای شما ممکن شود. هنگامی که از عملکرد محصول خود مطمئن شدید محصول نهایی خود خود را ایجاد و عرضه کنید.

آنچه در بالا گفته شد تنها بخشی از اصول بازاریابی محتوا بود. استفاده از تکنیک‎ها و ابزارهای مدرن می‎تواند باعث بهبود بازاریابی محتوا شود. بنابراین هرگز نباید یادگیری را فراموش کرد.

شرکت در همایش‎ها و ورکشاپ‎های تخصصی می‎تواند در بهبود دانش‎ و استفاده از تجارب دیگران موثر واقع شود. ارتباط و شبکه‎سازی با افراد موثر در حوزه تولید محتوا یکی از مهمترین شیوه‎های بهبود بازاریابی محتوا می‎باشد که باید توجه زیادی را به آن معطوف کرد.


سایر محتواهای مرتبط و کاربردی برای شما


تکنولوژی های مدرن و کندذهنی انسان ها !

ما در عصر حاضر شاهد رشد تکنولوژی های مدرن متفاوتی هستیم. تکنولوژی هایی که زندگی انسان‎ها را به شدت تحت تاثیر قرار داده اند. از زمان ورود شبکه جهانی اطلاعات یا همان اینترنت، زندگی انسان‎ها با تغییرات جدّی مواجه گردیده است.

تکنولوژی های مدرن
تکنولوژی های مدرن

فضاهای مجازی و شبکه‎های اجتماعی جزء تکتولوژی‎هایی بودند که تغییرات اساسی در سبک زندگی انسان در قرن بیستم ایجاد کردند. امّا این تغییرات همچنان در حال بوقوع پیوستن هستند. پیشرفت ربات‎ها، اینترنت اشیا، واقعیت مجازی، پول الکترونیک، بیت کوین و … هر روز در حال افزایش دادن نفوذ خود به زندگی انسان ها می‎باشند.

تاثیر تکنولوژی های مدرن بر ذهن انسان

آیا تکنولوژی‎های مدرن انسان را کند ذهن و احمق می کند؟ برای پاسخ به این سئوال هنوز یافته‎های علمی چندانی وجود ندارد. امّا واقعیت این است که همانطور که تکنولوژی باعث افزایش ظرفیت‎های ذهنی بشر در برخی از موارد می‎شود می‎تواند باعث تضعیف ذهنی انسان‎ها در برخی از حوزه‎های دیگر شود.

بنابر برخی از نظریه ها، تکنولوژی‎های مدرن منجر به کاهش فعالیت های ذهنی انسان‎ها می شوند. البته بایستی توجه داشت که تکنولوژی در حوزه‎هایی که باعث افزایش توان فکری انسان می شود چالش‎های بسیاری را حل نموده است. بنابراین نمی توان به سادگی درباره تاثیر تکنولوژی بر ذهن انسان اظهارنظر کرد.

تکنولوژی‎های مدرن سعی دارند داده‎های بی نهایت بزرگی را جمع آوری کنند. داده‎های که یک انسان عادی توانایی جمع آوری، پردازش و آنالیز آنها را نخواهد داشت. این تکنولوژی‎ها با مدیریت داده های حجیم (Big Data) سعی در یافتن الگوهای جدیدی دارند که قبل از این ذهن انسان قابلیت دسترسی به آنها را نداشت.

برخی از کارشناسان و متخصصان معتقدند که ماهیت تکنولوژی با ماهیت فعالیت‎های مغزی متفاوت است. بنابراین نمی‎توان مدعی شد که تکنولوژی عمیقا باعث تضعیف توان ذهنی انسان‎ها می‎شود.

تکنولوژی و زندگی امروزی

ساختار زندگی امروزی انسان‎ها باعث می شود تا تکنولوژی به بخشی جدایی ناپذیر از زندگی ما تبدیل شود . به عنوان مثال شاید تا چند سال قبل فرآیند مسیریابی در جاده‎ها یک رویه کاملا ذهنی بود امّا امروزه اکثر افراد استفاده از GPS را پذیرفته‎اند و در عمل نیز بهره وری این شیوه اثبات گردیده است.

استفاده از چنین سرویس‎هایی باعث افزایش کارآیی در جوامع صنعتی می‎شود. البته باید توجه داشت که به زودی، برخی از دولتها و شرکت‎های بزرگ با در اختیار داشتن انبوهی از اطلاعات، امکان کنترل رفتارهای انسانی را در اختیار خواهند گرفت. این موضوع در جای خود می تواند نوعی نقض حریم خصوصی باشد.

تاثیر متقابل انسان و تکنولوژی بر روی یکدیگر

” به خاطر داشته باشید که تکنولوژی های مدرن هم بدست انسان ها بوجود می آیند . “

نباید فراموش کرد که رفتارهای انسانی بیشترین تاثیر را در توسعه و رشد تکنولوژی دارد. فناوری‎های پیشرفته علیرغم رشد سریع خود، همچنان نیازمند ذهنی خلاق و نوآور برای بوجود آمدن می‎باشند. پس نمی‎توان نگرانی زیادی از کاهش فعالیت‎های مغزی انسان داشت.

نظر شما خواننده گرامی درباره این موضوع چیست ؟ آیا تکنولوژی های مدرن که بر پایه اینترنت شکل گرفته‎اند باعث کُند شدن فعالیت‎های مغزی انسان می شوند؟ آیا فناوری‎های پیشرفته کمکی به خلاقیت و نوآوری‎های ما نموده اند؟

شما می‎توانید در بخش نظرات در این بحث مشارکت نمایید و نظرات خود را در اختیار ما و سایر خوانند گان قرار دهید. صمیمانه انتقادات و نظرات شما را پذیرا خواهیم بود.

چت بات ها و چگونگی ساخت آنها

شاید در چندسال گذشته، کمتر کسی فکر می کرد که زمانی پیش آید که زندگی روزمره ما تا این حد با فضای مجازی و شبکه های اجتماعی گره بخورد به طوری که حتی تصور زندگی بدون اینترنت غیرقابل تصور شود. امّا تکتولوژی هیچ گاه توقف نخواهد کرد و هم اکنون با تمام سرعت به سمت ساخت چت بات ها پیش می رود .

چت بات ها و نحوه ساخت آنها
چت بات ها و نحوه ساخت آنها

“آینده زندگی انسان ها با چت بات ها گره خورده است . “

چیزی که امروزه زیاد درباره آن می شنویم جمله بالا است. محققان بدنبال ساخت بات های کوچکی هستند که به سخنان شما گوش می دهند و به شما کمک می کنند تا کارهای روزمره خود را بهتر انجام دهید.

چت بات چیست ؟

چت بات ها نرم افزارهایی هستند که در زندگی روزمره به شما یاری خواهند رساند. آنها می توانند شما را سرگرم کنند و حتی بسیاری از کارهای معمول شما را به انجام رسانند. در آینده نه چندان دور به جای چندین اپلیکیشن بر روی گوشی شما تنها یک Chat Bot وجود خواهد داشت که شما می توانید با فرامین صوتی به راحتی با آن ارتباط برقرار کنید.

این باتها به زودی خریدهای روزانه شما را به کمک سیستم های دستیار صوتی برعهده خواهند گرفت. آنها هتل و بلیط هواپیمای شما را رزرو خواهند کرد. همچنین قرارهای ملاقات روزانه شما را هماهنگ خواهند کرد و حتی به شما برای انجام کارها مشاوره خواهند داد.

Chat Bot ها نحوه تعامل ما را با دستگاه های دیجیتال تغییر می دهند. آنها با انواع گوناگون خود می توانند در حوزه های مختلف از جمله سلامت الکترونیک، نگهداری افراد مسن، ایمنی، کسب وکار و اتوماسیون کارگشا باشند.

چگونه یک چChat Bot بسازیم ؟

هر چند ساخت چت بات ها موضوع جدیدی محسوب می شود و شرکت هایی همچون فیسبوک، مایکروسافت، گوگل، تلگرام و اپل در این مسیر اقداماتی را انجام داده اند. امّا فراگیری دانش ساخت ربات برای مهندسان نرم افزار و البتّه سازندگان سخت افزارها، ضروری بنظر می رسد .

در حال حاضر این ربات ها به کمک Node.js و بانکهای اطلاعاتی Mongo DB ایجاد می شوند. افرادی که می خواهند وارد حوزه طراحی و ساخت چت بات ها بشوند بایستی با مباحث هوش مصنوعی، یادگیری ماشین و پردازش تصویر هم آشنا باشند. طراحان اینگونه از بات ها باید امکان بکارگیری عناصر چندرسانه ای همچون تصاویر، متون، صوت و ویدئو را در ساخت پلتفرم‎ها را داشته باشند.

قطعا Chat Bot ها آینده بسیاری از کسب و کارهای سنتی و حتی استارتاپ ها را تغییر خواهند داد. بنابراین شرکت های دانش بنیان بایستی از همین امروز در واحدهای تحقیق و توسعه خود آموزش ساخت چت بات را شروع کنند.

ماشین هایی با توانایی یادگیری زبان

راهکارهایی برای افزایش فالوور اینستاگرام

برای بسیاری از افراد افزایش فالوور اینستاگرام اهمیت بسیار زیادی دارد. در این پست می خواهیم راهکارهایی را مورد بررسی قرار دهیم که به کمک آنها می توانیم در مدت ۶۰ روز به ۱۰K فالوور دست پیدا کنیم. تعداد فالوورهای اینستاگرام معمولا نشان دهنده تعامل خوبی است که شما با کاربرانتان ایجاد کرده اید.

افزایش فالوور اینستاگرام
افزایش فالوور اینستاگرام

معمولا زمانی که ما فعالیت خود را در اینستاگرام شروع می کنیم، ۱۰۰۰ فالوور اولیه خود را از بین اعضای خانواده، دوستان و همکارانمان جذب می کنیم. این موضوع می تواند یک چرخه موفقیت برای شما باشد. بدین معنا که شما باید دامنه ارتباطات خود را با افراد مختلف گسترش دهید. در اینجا به معرفی ۱۰ راهکار مهم در افزایش فالوور اینستاگرام می پردازیم که می تواند برای اینفلوئنسرها و برندهای تجاری مفید باشد.

چگونه در شبکه های اجتماعی به یک اینفلوئنسر موفق تبدیل شویم؟

۱- تنظیم لیست ایمیل در صفحه اینستاگرام

بسیاری از کسانی که در لیست ایمیل شما قرار دارند معمولا شناخت خوبی از شما دارند که می توانند هسته اولیه طرفدران شما را شکل دهند. اگر شما قبل از اینستاگرام، در شبکه های اجتماعی دیگر نظیر فیسبوک، توئیتر، لینکدین، پینترست و .. هم فعال بوده اید، می توانید لینک پیج خود در اینستاگرام را در این شبکه ها هم انتشار دهید تا کسانی که از شما شناخت قبلی دارند به صفحه شما بپیوندند.

توجه کنید این دسته از افراد از اهمیت زیادی برای شما برخوردارند، چرا که می توان آنها را جزیی از طرفداران شما محسوب کرد که از همان ابتدای کار محتوای شما را به صورت ویروسی بازنشر خواهند داد و لایک و کامنت خوبی را برای شما به ارمغان می آورند.

۲- محتوای با کیفیت

تصاویر با کیفیت می تواند انگیزه مخاطبان شما را در باقی ماندن در پیج تان تقویت کند. همچنین بازدیدکنندگان پیج شما هم با دیدن کیفیت بالای محتواهایتان شما را فالوو خواهند کرد. اینستاگرام یک پلت فرم اجتماعی است. بابراین سعی کنید در این شبکه اجتماعی موضوعات روز را به اشتراک بگذارید تا بدین شکل باعث ایجاد یک حس مشترک با فالورانتان گردید.

پله، پله تا ملاقات محتوا

۳- ایده مخصوص به خود را داشته باشید

این که دیگران در پیج اینستاگرام خود چه کارهایی را انجام می دهند بسیار مهم است. امّا مهمتر از آن این است که شما باید در اینستاگرام خلاق باشید و همیشه ایده مخصوص به خود را داشته باشید. ایده خود را سعی کنید به بهترین شکل پرورش دهید و آن را به مخاطبانتان تحویل دهید.

در مسیر ایده پروری نظم را فراموش نکنید چرا که نظم در انتشار محتوا می تواند مخاطبان شما را پایبند به شما نماید. از بازخورد گرفتن از مخاطب خود نهراسید. به شیوه های مختلف نظرات مخاطبان خود را بررسی کنید و نقاط مثبت آنها را در تقویم محتوایی خود لحاظ کنید.

۴- محتوای منحصربفرد

اوج موفقیت در شبکه های اجتماعی با کمک محتوا بدست می آید. یک محتوای خوب سوخت حرکت در شبکه‎های اجتماعی است. سعی کنید با محتوای منحصربفرد و جذاب مشارکت مخاطبان خود را افزایش دهید و آنها را به سمت اهداف خود بکشانید. افزایش فالوور اینستاگرام یک فرآیند قانونمند است، پس سعی کنید از کپی کاری و فریب مخاطبان جلوگیری کنید.

۵- هشتگ شناسی

یکی از راه های افزایش فالوور اینستاگرام شناسایی هشتگ های ترند شده در شبکه های اجتماعی می باشد. این که مخاطبان شما به دنبال چه هشتگ هایی می باشند و یا این که مخاطبان شما از چه هشتگ هایی به سمت شما می آیند، می تواند خیلی به موفقیت شما کمک کند. هشتگ در اینستاگرام همان نقش کلمات کلیدی در وبلاگ ها را بازی می کند. در هشتگ نگاری سعی کنید استراتژی داشته باشید و بی هدف به اسپم کردن هشتگ ها نپردازید.

راهنمای استفاده از هشتگ ها در اینستاگرام

۶- شروع کنید !!!

اگر از ابتدای این متن را خوانده اید و به اینجا رسیده اید و پیج اینستاگرام خود را هنوز راه اندازی نکرده اید، تردید را از خود دور کنید و شروع کنید!!!

“آگاه باشید که همیشه شروع کردن سخت ترین بخش هر کاری است.”

از شروع کردن نترسید !!! مطمئن باشید که پایداری در هرکاری شما را به موفقیت خواهد رساند. سعی کنید در گردنه‎ها و مراحل سخت تنها با دنده سنگین حرکت کنید ولی هیچ گاه توقف نکنید و به عقب برنگردید.

پایداری و نظم شما در شبکه های اجتماعی، ثبات شما را به مخاطبانتان نشان می دهد. شما خواهید توانست به مرور زمان به یک اُسوه برای آنها تبدیل شوید.

۷- ارتباطات

سعی کنید با دیگر کسانی که در حوزه کاری شما فعالیت می کنند ارتباط برقرار کنید. این ارتباطات می تواند در افزایش فالوور اینستاگرام شما موثر باشد. شبکه‎سازی یکی از اصول مهم در پلتفرم‎های اجتماعی نظیر اینستاگرام می‎باشد. سعی کنید از همه فضاها برای دعوت افراد به پیج اینستاگرامتان استفاده کنید ( حتی دعوت فیزیکی مثلا حضور در همایش ها، نمایشگاه ها و سمینارهای علمی هم می تواند در گسترش شبکه فالوورهای شما موثر باشد).

در انجمن‎ها و گروه‎های مجازی مشارکت داشته باشید و از متخصصان حاضر در چنین فضاهایی برای حل مشکلات، پیشرفت‎های کاری و یافتن ایده‎های جدیدتر بهره ببرید.شما افرادی را در چنین انجمن‎هایی خواهید یافت که به ویروسی شدن (وایرال) محتواهای شما کمک خواهند کرد.

۸- رشد ثابت ولی همیشگی

همیشه به آمار و اعداد توجه ویژه ای داشته باشید. امّا هیچ گاه به دنبال رشد سریع و کوتاه مدت نباشید. جذب هفته‎ای ۵۰۰ فالوور برای شروع کار می تواند خوب باشد. امّا سعی کنید روند روبه رشد شما تنزلی نشود. این تنزل‎ها می تواند باعث کاهش انگیزه شما شود. سعی کنید کاملا هدفمند، فالوور کسب کنید. این فالوورها بایستی در آینده ای نزدیک به علاقمندان شما تبدیل شوند و قسمتی از درآمد شما را تامین کنند.

معرفی شاخص های مهم در رسانه های اجتماعی و نحوه استفاده از آنها

۹- اعتماد سازی و تاثیر گذاری

در نظر داشته باشید که همیشه تعداد فالوور بالا نمی تواند خیلی مهم باشد. آنچه درجه اهمیت بیشتری دارد اعتماد کاربران به شما می‎باشد . زمانی شما می توانید موفق باشید که بتوانید تاثیر لازم را بر روی مخاطب خود بگذارید. در واقع اینفلوئنسرها از این ویژگی به خوبی بهره می برند. سعی کنید همزمان با افزایش فاوور اینستاگرام، حس دوستی و رفاقت را بین خودتان و فالوورهایتان تقویت کنید.

۱۰- داستان گویی و برندسازی شخصی

سعی کنید یک داستان مخصوص به خود را داشته باشید. داستان‎سرایی می‎تواند موجب جذب فالوورهای بی‎شماری برای شما شود. علاقمندان شما سعی خواهند کرد که داستان شما را به صورت پیوسته دنبال کنند. برقرار ارتباط بین داستان شما و فالورهایتان ضروری است. این ارتباط می تواند باعث ایجاد برند شخصی شما می‎شود.

چگونه یک اینفلوئنسر موفق شویم ؟

در زندگی روزمره با افراد زیادی مواجه می شویم که تاثیر زیادی بر روی رفتارهای ما می توانند داشته باشند. امروزه بازاریابی ربایشی یا همان بازاریابی ویروسی مورد توجه بسیاری از برند ها و اینفلوئنسرهای موفق قرار گرفته است. برای تبدیل شدن به یک اینفلوئنسر موفق باید به یک سری نکات توجه کنیم.

چگونه یک اینفلوئنسر موفق شویم؟
چگونه یک اینفلوئنسر موفق شویم؟

اینفلوئنسرها محدود به افراد خاصی نمی شوند. هرکسی می تواند با رعایت یک سری اصول حرفه ای در حوزه فعالیت خود، تبدیل به یک اینلوئنسر موفق شود. از بازیگران سینما تا بازیکنان فوتبال، سیاستمداران، دوستان، همکاران، اعضای خانواده و .. را می توان یک اینفلوئنسر بحساب آورد. البته به شرطی که توان تاثیر گذاری بر روی مخاطب (بازاریابی تاثیرگذار) خود را داشته باشند.

آشنایی با بازاریابی دهان به دهان در فضای مجازی

اینفلوئنسری و فضای مجازی

با توسعه شبکه های اجتماعی و فضاهای مجازی اینفلوئنسرها موقعیت مناسبی را برای فعالیت و بهتر دیده شدن یافته اند. امروزه شاهد وایرال شدن سریع محتواها توسط اینفلوئنسرهای موفق و مطرح در حوزه های مختلف کاری هستیم. به عنوان مثال اگر بازیگری در مورد یک حادثه طبیعی محتوایی را انتشار دهد، این محتوا به سرعت در شبکه های اجتماعی انتشار می یابد و به اصطلاح وایرال می شود.

وایرال شدن محتوا به معنای گسترش جامعه مخاطبان یک محتوا است. شما بارها دیده اید که همه به شکلی یک محتوا را باز نشر می دهند. به عنوان مثال پیام علی کریمی مبنی بر عدم خرید خودرو تا ارزان شدن آن یک نمونه از وایرال شدن محتوا بود. وایرال شدن یک محتوا به عوامل گوناگونی بستگی دارد که موضوع این پست ما نمی باشد و در پست دیگری به طور مفصل به آن خواهیم پرداخت.

وایرال شدن محتوای اینفلوئنسرها، قدرت نفوذ آنها را در یک جامعه نشان می دهد. امّا سئوال اساسی این است که برای یک اینلوئنسر موفق شدن حتما باید یک سلبریتی بود؟ در پاسخ به این سئوال باید بگوییم که خیر. هرکسی می تواند با هر تعداد فالوور تبدیل به یک اینفلئنسر شود. فقط نکته مهم این است که باید قدرت تاثیر گذاری بر روی مخاطب وجود داشته باشد.

در حال حاضر اینفلوئنسر مارکتینگ یک شیوه رایج برای جذب مخاطب و انتقال پیام ها گردیده است. اکثر برندها و مدیران بازاریابی به قدرت و تاثیر این شیوه بازاریابی پی برده اند. اگر می خواهید تبدیل به یک اینفلوئنسر موفق شوید باید یکسری قواعد را رعایت کنید که مهمترین آن نفوذ در مخاطب می باشد.

آشنایی با بازاریابی بازگشتی

نقش نفوذ در اینفلوئنسر مارکتینگ

شما برای انجام یک کار از چه کسانی مشورت می گیرید؟ چه کسانی بر روی تصمیمات کوچک و بزرگ شما تاثیر می گذارند؟ عوامل نفوذ بر تصمیمات شما چه چیزها و یا چه کسانی می باشند؟

برای پاسخ به سئوالات فوق باید بگوییم که معمولا افراد شناخته شده و متخصص در هر حوزه کاری بیشترین قدرت نفوذ را بر روی مخاطبان خود دارند. باید توجه داشت که محبوبیت اینفلوئنسر بر روی میزان وایرال شدن محتواهای او تاثیر دارد. اینفلوئنسرها ناگهانی محبوب نمی شوند، آنها با ایجاد ارتباط موثر با مخاطب، اعتماد مخاطب را به سوی خود جلب می کنند. آنها سعی می کنند مخاطب را با انجام رفتارهای مثبت و سازنده به خود جذب کنند. این مجذوب شدن مخاطب، بزرگترین امتیاز برای یک اینفلوئنسر خواهد بود.

گام به گام تا تبدیل شدن به یک اینفلوئنسر تاثیرگذار

اینفلوئنسر مارکتینگ
اینفلوئنسر مارکتینگ

برای اینفلئونسر شدن نباید عجله کرد. گذر زمان می تواند به رشد و پیشرفت یک اینفلوئنسر کمک کند. یک اینفلوئنسر بایستی تلاش کند تا اعتماد مخاطبان خود را بدست آورد. بدست آوردن این اعتماد سختی های خاص خود را دارد، ممکن است شما در این راه انواع توهین‎ها و حقارت‎ها را بشنوید و ببینید ( از کامنت‎های توهین‎آمیز تا فشاهای رقبا و …). اعتمادی که یک اینفلوئنسر از مخاطبان خود کسب می کند در واقع همان اعتبار یا آبروی او می باشد. اگر اعتبار یک اینفلوئنسر به هر دلیلی کاسته شود، قدرت نفوذ و تاثیرگذاری خود را از دست خواهد داد.

مهمترین مساله برای یک اینفلوئنسر شناخت نیازها و احساسات مخاطبان می باشد. اینفلوئنسر با توجه به این نیازها محتوای خود را تولید می کند. او بایستی یک روانشناس، تحلیلگر، دیجیتال مارکتر و حتی کارشناس بازار باشد، چرا که باید توانایی ارائه تبلیغات هدفمند متناسب با نیاز مخاطب خود را داشته باشد.

اینفلوئنسر در واقع رهبر جامعه مخاطبان خود می باشد. بنابراین باید مخاطبان خود را به درستی مدیریت و راهنمایی نماید. ارائه اطلاعات غلط اینفلوئنسر را بین مخاطبانش بی اعتبار خواهد کرد. یک رهبر موفق باید شیوه خاص خود برای برقرای ارتباط با پیروانش را داشته باشد.

نیازمندی های مهم

اینفلوئنسر موفق
اینفلوئنسر موفق

یک اینفلوئنسر موفق باید یک کارشناس برندینگ باشد. در اولین گام یک اینفلوئنسر موفق باید برروی برندینگ شخصی خود (Personal Branding ) کار کند. آنها سعی می کنند به کاربران خود متعهد باشند و دارای ثبات اجتماعی باشند تا از خود یک برند شخصیتی موفق برجای گذارند.

یک اینفلوئنسر واقعی هرگز سعی نمی کند مخاطبان خود را فریب دهد و یا از آنها سواستفاده های مالی نماید. صداقت اصل اساسی در فرآیند اینفلوئنسرینگ می باشد.

اینفلوئنسرهای موفق معمولا مطالعات زیاد و کاملی دارند به گونه ای که از ترندهای روز باخبرند و نظر افراد جامعه هدف خود را درباره موضوعات مختلف پیش بینی می نمایند. آنها هرگز اظهار نظرات هیجانی و مقطعی نمی کنند. بنابراین معمولا کمتر دچار اشتباهات محاسباتی می‎شوند. به همین دلیل آنها کمتر مجبور به عذرخواهی و ارائه توضیح درباره رفتارهای خود می شوند. البته معمولا اینفلوئنسرها پرمخاطب، دوست داشتنی و محبوب هستند بنابراین اگر زمانی هم دچار اشتباه شوند از عذرخواهی و ابراز ندامت هراسی ندارند.

و در پایان …

یک اینفلوئنسر موفق باید قدرت نفوذ مناسبی را داشته باشد و بتواند بر روی مخاطب خود تاثیر لازم را بگذارد. درغیراینصورت نمی تواند هیچ ارزشی را برای خود و مخاطبانش ایجاد کند. برندهای تجاری و شرکت های تبلیغاتی هم باید در انتخاب اینفلوئنسرها به نکات فوق توجه داشته باشند. هم چنین یکسان بودن زمینه فعالیت یک اینفلوئنسر و یک کسب و کارهم از اهمیت زیادی برخوردار است.

اینفلوئنسرمارکتینگ در حوزه بازاریابی ویروسی قرار می گیرد که در ایران هنوز مبحث جدیدی محسوب می شود و هنوز بسیاری از زوایای آن ناشناخته و مجهول می باشد. بنابراین ضرورت آنالیز و تعیین شاخص های کلیدی و پارامترهای اندازه گیری برای این نوع از بازاریابی قطعی بنظر می رسد.

کپی رایتینگ چیست؟ چگونه یک کپی رایتر موفق شویم؟

بازاریابی دهان به دهان در فضای مجازی

بازاریابی دهان به دهان یا Word Of Mouth Marketing نوعی بازاریابی است که افراد در آن سعی می کنند تجربه خود را از یک محصول، خدمت یا برند را به دیگران انتقال دهند. این نوع از بازاریابی تاثیر بسزایی در تجارت های نوپا خواهد داشت چرا که باعث رشد ویروسی کسب و کارها خواهد شد.

بازاریابی دهان به دهان
بازاریابی دهان به دهان

خیلی از اوقات، هنگامی که قصد خرید کالایی را داریم، سعی می کنیم از تجربه افرادی که قبلا آن محصول را خریده اند استفاده کنیم. مثلا برای خرید لپ تاپ ایسوس از دوستانی که قبلا آن مدل از لپ تاپ را داشته اند درباره عملکرد آن سئوال می کنیم. توضیحاتی که ما از آشنایان یا متخصصین در یک حوزه می شنویم بیشترین تاثیر را بر روی تصمیم گیری ما دارد.

در این نوع از بازاریابی بیشترین توجه به ظرفیت مشتریان فعلی می باشد. در واقع همان ضرب المثل بازاریابان قدیمی که می گفتند : “مشتری راضی با خود مشتری می آورد ” را دنبال می کنیم. در این بازاریابی ما به دنبال ایجاد گفتگو درباره یک برند، سازمان، محصول، خدمت یا یک رویداد می باشیم. هرچه این گفتگو سازنده تر و فعال تر باشد احتمال موفقیت بازریابی ما و انتقال مفاهیم افزایش پیدا خواهد کرد و در نتیجه شاهد فروش بیشتری خواهیم بود.

در بازاریابی دهان به دهان به این اصل که ” قدرت در دستان مصرف کننده است ” توجه داریم. بازاریابان این حوزه معتقدند : “قدرتی که یک مصرف کننده برای انتقال پیام بازاریابی در اختیار دارد را هیچ گونه رسانه دیگری ندارد “.

آشنایی با بازاریابی بازگشتی

تاریخچه word of mouth marketing

این نوع از بازاریابی گذشته ای به بلندای تاریخ بشری دارد. انسانها به صورت فطری و بنابر خصلت اجتماعی بودنشان، تمایل دارند تا نظرات افرادی مشابه خودشان را درباره موضوعات مختلف بدانند. انسان ها سعی می کنند تا از برآیند نظرات به یک نتیجه منطقی برسند.

word of mouth marketing
word of mouth marketing

فضای مجازی یک موقعیت استثنایی و خاص را برای ارائه نظرات فراهم می آورد. همه ی انسانها علاقه زیادی به نظردادن دارند. در واقع نظردادن وسیله ای برای ابراز وجود و نشان دادن لیاقت و شایستگی های افراد می باشد.

در انواع بازاریابی های آنلاین نظردادن یا همان کامنت گذاری از اهمیت بالایی برخوردار است. در واقع تعداد و کیفیت کامنت ها، قدرت یک محتوا را نشان می دهد. فروشگاه های آنلاین با ارائه محصولات متنوع و بازخورد دادن نظرات مشتریان، امکان فروش بیشتر محصولات را برای خود فراهم می آورند.

بسیاری از استارت آپ ها نظیر همگردی ، دیجی کالا ، فیدیبو ، آمازون ، ebay و فیدیلو با استفاده از نظرات کاربران خود، سعی در ارائه خدمات و محصولات متناسب با نیاز مشتریانشان می نمایند. بازاریابی دهان به دهان دارای حجم عظیمی از بازاریابان می باشد زیرا که هرکدام از مشتریان که تمایل به شرکت در گفتگوها را دارند به عنوان یک بازاریاب قوی محسوب می شوند.

نقش شبکه های اجتماعی در word of mouth

ارائه نظرات در شبکه های اجتماعی (نظیر اینستاگرام ، فیسبوک و پینترست) می تواند برای ما بسیار راهگشا باشد. چرا که بازاریابی دهان به دهان به عنوان یک شیوه بازاریابی درونگرا می تواند به خوبی بر روی مخاطب تاثیر بگذارد و مخاطب را به سوی هدف نهایی بکشاند.

شبکه های اجتماعی با ایجاد گفتگوهای تعاملی و سازنده باعث بازنشر محتوا و وایرال شدن (فراگیرشدن) آنها می شوند. در واقع شبکه های اجتماعی قوی ترین ابزار برای word of mouth marketing می باشند. شبکه های اجتماعی با کمترین هزینه، بیشترین فروش و بهبود تجربه کاربری را به ارمغان می آورند.

واقعیت آن است که در فضای مجازی بایستی بازاریابی محتوایی را در کنار بازاریابی دهان به دهان داشته باشیم. همانطور که داشتن صداقت مهمترین آیتم در content marketing است، در کامنت مارکتینگ هم نقش حیاتی خواهد داشت.

کمپین های تبلیغاتی و بازاریابی های آنلاین

آینده بازاریابی دهان به دهان

امروزه بازاریابان به خوبی متوجه شده اند که هیچ تبلیغی به اندازه یک مشتری راضی نمی تواند باعث ترویج محصول آنها شود. بنابراین بازاریابان سعی به ترکیب بازاریابی سنتی با شیوه های بازاریابی مدرن و دیجیتال دارند.

در بازاریابی word of mouth کیفیت محصولات از اهمیت زیادی برخوردار می باشد. برای موفقیت در این نوع از مارکتینگ نیاز است محصولات با کیفیتی ارائه شود تا ویژگی های آن محصول دهان به دهان بین مشتریان ترویج گردد. محصولات با کیفیت باعث می شود تا یک برند اعتبار خوبی را در بین مشتریان خود بیابد.

آنچه مسلم است در آینده سیستم های توصیه گر نقش پررنگ تری را خواهند یافت. آنها خواهند توانست با استفاده از یادگیری ماشین و هوش مصنوعی در هر لحظه بهترین پیشنهادات را به کاربران ارائه دهند.

معرفی شاخص های رسانه های اجتماعی و نحوه محاسبه آنها

۱۰ نکته مهم در بهبود تجربه کاربری

امروزه محتوا تاثیر بسیار زیادی در بازاریابی آنلاین دارید، بسیاری از دیجیتال مارکترها معتقدند که توجه به نیاز مشتریان و تهیه محتوای مورد نیاز آنها می تواند باعث موفقیت یک کسب و کار شود. اما یک نکته مهم را که معمولا این افراد فراموش می کنند عدم توجه به طراحی سایت و بهبود تجربه کاربری می باشد.

بهبود تجربه کاربری
بهبود تجربه کاربری

هر چند که استفاده از سایت سازهای آماده و سیستم های مدیریت محتوای رایگان به عنوان یک شیوه آسان و کم هزینه در توسعه کسب و کارهای آنلاین محسوب می گردد. امّا باید توجه داشت که تجربه کاربری ( User experience ) امروزه در موتورهای جستجو و الگوریتم های سئو هم از اهمیت خاصی برخوردار گردیده است.

در این پست قصد داریم به بررسی ۱۰ مورد از مهمترین مواردی بپردازیم که در بهبود تجربه کاربری یک وب سایت موثرند. یک تجربه کاربری خوب می تواند باعث رشد یک کسب و کار و متمایز شدن آن از دیگر رقبا شود. در ادامه با ما باشید تا به بررسی این موارد بپردازیم.

بررسی تاریخچه طراحی صفحات وب

۱- استفاده از تمام فضای وب سایت

فضای وب سایت شما ویترین کسب و کار شما می باشد. هر چه ویترین کسب و کار شما پربارتر باشد، شانس موفقیت شما افزایش خواهد یافت. البتّه این بدان معنا نیست که شما باید تمام سایت خود را با عکس، محتوا و بنرهای تبلیغاتی پر کنید. بلکه منظورمان این است که یک تناسب منطقی بین فضاهای خالی و بدنه اصلی سایت خود برقرار کنید.

۲- بهبود سرعت بارگذاری یک سایت

امروزه بسیاری از مخاطبان از طریق موبایل، تبلت و سایر دستیارهای الکترونیکی به مشاهده صفحات وب می پردازند. اگر سرعت بارگذاری سایت شما کند باشد معمولا مخاطبان چندان تمایل به لود شدن آن نخواهند داشت و خیلی سریع آن را ترک خواهند کرد. سعی کنید برای بهبود تجربه کاربری، سایت خود را از اضافات عاری کنید. همچنین حجم عکس و صفحات اصلی خود را کاهش دهید. برای چنین کاری باید کدهای خود را تمییز و بهینه بنویسید.

۳- دقت در تناسب رنگها

یک سایت جذاب می تواند باعث جذب بالای مخاطب شود. روانشناسی رنگها یکی از موضوعات اساسی در طراحی می باشد. شما باید بتوانید با کمک رنگها و ترکیب آنها پیام خود را به مخاطبانتان انتقال دهید. با استفاده درست از متون و عکس ها در کنار یک ترکیب رنگ جذاب، می توان یک تجربه کاربری عالی را برای بازدیدکنندگان ایجاد کرد.

۴- نقش لینک ها در بهبود تجربه کاربری

ممکن است محتواهای شما نیاز به دانش اولیه ای داشته باشد. بنابراین با استفاده از لینک‎های متنی، مخاطب خود را به محتواهای مرتبط در وب سایت خود یا دیگران ارجاع دهید. این ارجاعات می توانند باعث بهتر دیده شدن شما در موتورهای جستجو و همچنین بهبود تجربه کاربری بازدیدکنندگان‎تان شوند.

۵- استفاده از لیست‎ها و نشانه گذاری

استفاده از لیست های عددی و نشانه‎ای می تواند پیام شما را به درستی به مخاطبان‎تان انتقال دهد. مخاطب شما توجه ویژه‎ای را به لیست‎ها خواهد کرد. شما می‎توانید مراحل انجام یک کار یا اصطلاحات کلیدی خود را در قالب لیست‎ها قرار دهید. همچنین می توانید نکات کلیدی و مهم را با نشانه گذاری‎ها به مخاطب خود گوشزد کنید.

۶- نقش تصاویر در بهبود تجربه کاربری

اکثر افراد با تصاویر، جداول، نمودارها و اینفوگرافیک ها راحت تر ارتباط برقرار می کنند. تصاویر علاوه بر زیبایی بصری می توانند در جذب و ماندگاری مخاطب در سایت شما هم تاثیر گذار باشند. سعی کنید در محتواهای خود عکس‎های منحصربفرد و مرتبط با محصول خود استفاده کنید و از گذاشتن تصاویر کپی و تکراری اجتناب کنید.

۷- عنوان بندی خوب

یک عنوان خوب به عنوان ویترین سایت شما محسوب می شود. شما می توانید با یک عنوان جذاب، مشتری را به سمت خود فرابخوانید. تیترهای شما بهتر است شامل کلمات کلیدی شما باشند و مفاهیم اصلی در متن شما را به مخاطب نشان دهند. مرتبط بودن عنوان با متن اصلی یک موضوع کلیدی در حفظ مخاطب و بهبود تجربه کاربری می باشد.

تعیین استراتژی در تولید محتوا : “محتوا محوری یا مخاطب محوری در تولید محتوا”

۸- هماهنگی تمام عناصر

سعی کنید در وب سایت خود تمامی عناصر استفاده شده با یکدیگر مرتبط باشند. این ارتباط می تواند یک هارمونی خاص را به مخاطب شما منتقل کند. مخاطبان چنین سایت هایی احساس اطمینان بیشتری به محتوا خواهند داشت و این اطمینان خاطر باعث افزایش درجه اعتماد پذیری سایت شما خواهد شد.

۹- لینک شکسته

معمولا به دلایل مختلفی ممکن است برخی از لینک های سایت شما خراب شوند یا از بین بروند. در واقع با شکسته شدن لینک های سایت شما تجربه کاربری با خطر مواجه خواهد شد. بنابراین سعی کنید لینک های شکسته سایت خود را برطرف کنید تا موتورهای جستجو سایت شما را مورد جریمه قرار ندهند. در وردپرس شما می توانید از افزونهBroken Link Cheker برای برطرف کردن مشکل لینک‎های شکسته استفاده کنید.

۱۰- واکنش گرایی

تجربه کاربری خوب
تجربه کاربری خوب

همانطور که گفته شد امروزه اکثر کاربران از موبایل خود (حدود ۴۸% از کل بازدیدهای وب سایت‎ها از طریق موبایل صورت می پذیرد) برای مشاهده صفحات وب استفاده می‎کنند. سعی کنید صفحه وب خود را برای موبایل بهینه‎سازی کنید. از سال ۲۰۱۴ اکثر وب سایت ها به صورت واکنش گرا (Responsive) طراحی می شوند. نکته مهم در واکنش گرایی این است که ترکیب اجزاء در موبایل با صفحات وب متفاوت است. بنابراین ضرورت طراحی‎های اختصاصی برای تجهیزات مختلف ضروری بنظر می رسد.

باید توجه داشت که بهبود تجربه کاربری یک پروسه همیشگی است که هیچ‎گاه خاتمه نخواهد پذیرفت. برای تجربه کاربری بهتر بایستی همیشه نظر مخاطبین را مدنظر قرار داد. رضایت مخاطب نشانه‎ای از ارتقا User experience می‎باشد.

معرفی راهکارهایی برای اندازه گیری توسعه فردی